¿Prueba de testigos en el Estadio Nacional?

La esperada modificación a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, también llamada Ley de Fortalecimiento del Sernac, ya se encuentra en su discusión en particular en la Comisión de Constitución, legislación y Justicia del Senado. Pero el ejecutivo envió a última hora un paquete de indicaciones, una de las cuales se […]

Presidente de Conadecus participa en debate por gratuidad de estacionamientos

La comisión de Economía de la Cámara de Diputados tuvo el día martes 6 de junio, a las 18:00 horas, su primera sesión con el fin de hacer cambios a la ley de cobro de estacionamientos en centros comerciales. En la jornada participó Hernán Calderón, Presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus); […]

La UE presenta medidas contra la obsolescencia programada

La UE ha dado el visto bueno a que se tomen medidas contra la obsolescencia programada. Sí, esas son dos palabras que hemos escuchado mucho en los últimos años; “obsolescencia programada”, cuando los fabricantes crean productos que van a romperse o volverse inservibles al paso de un tiempo, con la intención de que compremos la […]

¿Sabías qué?

¿Sabías qué? La garantía legal se puede hacer valer durante los 3 primeros meses desde la recepción del producto e incluye el derecho a: La reposición del producto La bonificación de su valor al comprar otro La devolución del precio que haya pagado de más Sin embargo, el consumidor podrá elegir entre la reparación gratuita […]

Conadecus no descarta querella contra trasnacional de alimentos Pepsico

Se cumple un año de la entrada en vigencia de la ley de etiquetados de alimentos con el sello de alto en azúcar, calorías, grasas saturadas y sodio en los respectivos envoltorios. Pero más que calmarse las aguas, algunas empresas han anunciado acciones legales contra el propio Estado de Chille. Es así como la marca de […]

¿Sabías qué?: Usted puede consignar en la Tesorería General de la República…

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios próximamente  realizará la inauguración de la campaña informativa y educativa llamada”¿Sabías qué?”. Esta se llevará a cabo con el objetivo de orientar y asesorar a los consumidores y usuarios de Chile, respecto a distintas áreas de interés. En ese contexto, los dejamos con toda la información sobre el […]

Congreso da el vamos para que Metro sea nuevo emisor de tarjetas de prepago

Cámara de Diputados aprobó en tercer trámite iniciativa que permitirá a actores no bancarios la emisión de dichos instrumentos. Metro de Santiago junto a otras entidades no bancarias podrán, en un futuro próximo, emitir tarjetas de prepago con provisión de fondos. Ello, luego de que la Cámara de Diputados aprobara ayer en tercer trámite y […]

C. de Constitución del Senado anticipa debate profundo del proyecto Sernac

La instancia escuchó al Ejecutivo en la primera sesión. Proyectan realizar tres jornadas de audiencia antes de ir al fondo de la iniciativa. Ayer se dio el vamos a la discusión del proyecto de ley que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en la Comisión de Constitución del Senado, quienes anticiparon un debate profundo […]