Nuevos Actores No Bancarios Podrían Aumentar Competencia con Transbank
En el mercado de medios de pago electrónicos, para los comercios no existen alternativas en cuanto a las tarifas, servicios recibidos o la calidad de éstos, ya que no hay competidores para Transbank, que es de propiedad de los bancos de la plaza local. El Ministerio de Economía respondió la consulta que ingresó al Tribunal […]
Nuevo Director Propone Que Sernac Pueda Imponer Sanciones
Ernesto Muñoz, el recién nominado titular del Servicio Nacional del Consumidor, en un estudio que elaboró junto a Eduardo Engel y Andrea Repetto, afirma que la entidad fiscalizadora debería poder realizar investigaciones, emitir advertencias o suspender las actividades comerciales de las empresas castigadas por un plazo determinado, aplicar multas y publicar penas. El nuevo director […]
Consumidores de todo el mundo exigen servicios justos de telefonía móvil
13 de marzo 2014.- Consumers International (CI), la federación mundial de 250 organizaciones de consumidores, publica hoy su Agenda del Consumidor para Servicios de Telefonía Móvil Justos en vísperas del Día Mundial de los Derechos del Consumidor (DMDC) el sábado. Organizaciones de consumidores de todo el mundo están realizando un gran llamado a los proveedores […]
Argentina: Ingresan proyecto de ley para declarar telefonía móvil como servicio público
El 15 de Marzo del presente año se conmemora el Día Mundial del Consumidor. Organizaciones y asociaciones de consumidores de todo el mundo participan de la campaña “Telefónicas, desbloqueen nuestros Derechos” con el fin de visibilizar las problemáticas en la opinión pública e instar a los políticos mejoras para los consumidores: 1. Contratos justos para […]
Justicia dicta medidas precautorias para proteger indemnizaciones por colusión
Desde Conadecus precisaron que todavía falta determinar con exactitud el monto del daño causado en contra de los consumidores entre diciembre de 2007 y marzo de 2008, la que según estimaciones de la Fiscalía Nacional Económica alcanzaría a 58 millones de dólares. En esta línea, la medida judicial busca que las compañías no se desprendan […]
Casi dos millones de clientes de telefonía se cambiaron desde el inicio de la portabilidad
Según cifras del la Subtel, el 7% de los usuarios de celulares se trasladó de empresa, después del fin de esta barrera de salida que existía en la industria de telecomunicaciones. Son 1.908.337 los clientes de telefonía fija y móvil que se han cambiado de compañía hasta ahora desde que se inició la portabilidad numérica […]
Ministerio de Economía buscará dar más atribuciones a Sernac
Una vez asumido el nuevo ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, en la cuenta de twitter de la cartera @meconomia se realizó la primera publicación para informar las medidas que impulsará dentro de los primeros 100 días de Gobierno. En el documento se señala que “con el fin de dar respuesta a […]
Fondo endurece reclamo a CorpBanca y dice que recurrir al regulador es “ciertamente una opción”
Firma estadounidense está aumentando contactos con otros minoritarios para oponerse a la actual estructura de la operación. El fondo de inversiones estadounidense Cartica Capital volvió ayer a la carga en su ofensiva para paralizar el acuerdo de fusión entre CorpBanca y el brasileño Itaú Unibanco. La firma, con sede en Washington, envió una nueva carta […]
Quiebra de Feria Mix desencadena 500 reclamos al Sernac
¿Qué hacer cuando una empresa quiebra? ¿Cómo recupero el dinero o recibo el producto? ¿Qué está haciendo el Sernac? Son algunas de las preguntas que se responden tras conversar con diversas instituciones y expertos. El 4 de febrero la reconocida tienda Feria Mix – antes Feria del Disco – cerró definitivamente sus puertas al público. […]
TC esperaría definición de nuevo gobierno para resolver recurso contra norma de contratos financieros
“Lo prudente es ver qué va a hacer el próximo gobierno con el reglamento sobre consentimiento expreso para luego resolver el requerimiento”, dijo una alta fuente vinculada al proceso que se sustancia en el Tribunal Constitucional. Además del lanzamiento de la Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento Económico que comprometió la Presidenta Michelle Bachelet entre […]