Juan José Ossa: "La industria financiera es la que tiene el mayor nivel de opacidad"

El abogado analiza el empoderamiento de los chilenos y cómo las empresas han tenido que adecuarse a este fenónemo. No duda en destacar avances -especialmente en las compañías más jóvenes-, pero reconoce que el sector privado no ha ido a la misma velocidad con que ha avanzado este nuevo consumidor. Juan José Ossa Santa Cruz […]
Comienza el fin de la Larga Distancia Nacional: término del carrier y números telefónicos de nueve dígitos.

A partir de las cero horas del 29 de marzo, los habitantes de la Región de Arica y Parinacota tendrán una nueva forma de comunicarse hacia el resto del país, ya que serán los primeros que lo harán sin carrier, discando nueve dígitos y a precio de llamada local. Se trata de la eliminación de […]
La mitad del país ya cuenta con conexión a internet, y 64% lo hace vía Smartphone
Inversiones de las empresas llegarían este año a un récord de US$ 3 mil millones, según la Subtel, impulsado por el desarrollo de 4G. Envíos de SMS han bajado fuertemente por sistemas de chat como WhatsApp. Un explosivo crecimiento han registrado las conexiones a internet (fijo y móvil 3G) en el país en los últimos […]
Municipio de Concepción clausura cuatro sucursales bancarias por funcionar sin patente

Por no acreditar sus patentes comerciales y el no pago de las mismas, la Municipalidad de Concepción clausuró oficinas del Banco BBVA, de BancoEstado Centro de Servicios, EuroAmérica Seguros de Vida y EuroAmérica Corredores de Bolsa, todas ubicadas en la avenida Chacabuco de esta ciudad. Desde el municipio explicaron que en el caso de BancoEstado, […]
Consumidores: Guía para interponer una demanda de indemnización

Acción judicial contra empresas y proveedores que infringen la Ley del Consumidor contempla 3 tipos de reparaciones: Por daño material, daño moral o por lucro cesante. Aprenda en qué consiste el proceso. Los triunfos de los consumidores en tribunales por los problemas que enfrentan con las empresas han aumentado notablemente en los últimos años, con […]
Presidente de Conadecus respaldó gestión del Sernac

Luego de la última cuenta pública del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en su gestión 2010-2014, el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, manifestó no sólo su aprobación, sino también destacó importantes avances en los derechos del consumidor y la valentía y decisión de enfrentar los abusos del mercado que mostraron el ex director Juan Antonio […]
Oposición descarta acuerdo por TV Digital y suma nuevos rechazos a veto presidencial

Iniciativa podría enfrentar un tercer trámite, lo que no permitiría promulgación por parte de Piñera. Ayer al mediodía, los jefes de bancadas y comité de la Nueva Mayoría realizaron su última reunión de coordinación legislativa en su calidad de bloque de oposición. Durante la cita, que fue liderada por el presidente del Senado, Jorge Pizarro, […]
¿El Comienzo del Fin de los Carteles Navieros del Mundo?

Mientras el resto de los actores navieros a nivel mundial están muy preocupados porque la multa a CSAV fue la primera sanción para castigar una conspiración internacional para manejar precios, a nivel local se estima que la FNE también podría tomar cartas en el asunto. Un profundo impacto causó en la industria naviera mundial la […]
Exigen resolver vacíos legales que hacen del Sernac un “mero buzón de reclamos”

Distintas asociaciones analizaron los problemas que tiene la Ley de Protección al Consumidor y las limitadas facultades del servicio para defender a quienes reclaman contra los abusos del mercado. Además, calificaron como un fracaso el Sello Sernac, ya que ninguna entidad financiera ha solicitado la garantía en sus dos años de implementación. Este miércoles se […]
Las Distorsiones Que Impactan La Distribución de Combustibles

Mientras que Copec del grupo Angelini controla por sí sola cerca del 60% del negocio minorista y mayorista de combustibles local, ENAP cubre más del 70% de la demanda nacional de las distintas bencineras. Una serie de distorsiones son las que detectó la Fiscalía Nacional Económica en el mercado de distribución de combustibles local, cuyas […]