La Polar deberá pagar multa por publicidad engañosa

La multitienda La Polar fue condenada al pago de una multa de 600 UTM, más de $24 millones, al utilizar en su publicidad mensajes que inducían a error o engaño a los consumidores, informó el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). La acción judicial fue interpuesta en mayo del año 2012, luego de detectar que en […]

Lo que no se dice “tanto” de la mal llamada “Ley Súper 8”

“Siempre es mejor prevenir que curar” dijo el presidente Piñera días atrás  citando el estudio dela FAO que señala a Chile como el tercer país con peores índices de obesidad en América Latina. Los antecedentes que indican una pandemia de obesidad en Chile tienen una larga data. Pero nada se hizo antes del 21 de […]

Abif prevé que rebaja de la TMC beneficiará a 890.000 personas

Con créditos de consumo. La Asociación de Bancos explicó que la rebaja tiene un impacto potencial sobre el 29,1% del total de clientes con préstamos de consumo en el tramo de 0 a 200 UF y el 21% del total de los clientes de consumo de la banca. Después de más de dos años de […]

Corte Suprema ratifica que Sernac puede demandar a las farmacias

Por la colusión de precios. La Corte Suprema ratificó este viernes que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) tiene la facultad para demandar a las farmacias que se coludieron en el precio de los medicamento, en representación de los afectados. Recordemos que en primera instancia, el Décimo Juzgado Civil de Santiago había rechazado la iniciativa […]

Columna: Sobre paltas y corderos

Ernesto Benado, Director de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus). www.conadecus.cl Los consumidores nos vemos a veces sorprendidos por noticias que confirman  la imperfección de los mercados  y el abuso  con que se actúa  en los precios. Así pasa con las llamadas paltas Hass, que mantienen su precio en supermercados y […]

Justicia condena a LAN a multa de 25 UTM por publicidad engañosa

La Corte de Apelaciones de Santiago “ratificó la postura del Sernac, en cuanto a que es un derecho del consumidor el recibir información veraz y oportuna”, dijo.La Corte de Apelaciones de Santiago condenó a Lan Airlines al pago de 25 UTM (cerca de un $1 millón), tras considerar que la empresa indujo a error a […]

Consejo Ciudadano Asesor en Salud de Los Ríos renueva directiva

El Consejo Ciudadano Asesor en Salud de Los Ríos renovó su directiva y destacó avances en gestiones durante el año. Uno de los principales logros donde intervino el Consejo Asesor en Salud fue la firma del Convenio de Programación que permitirá contar con 136 mil millones de pesos para financiar la reposición de al menos […]

NUEVA POLÉMICA POR CRÉDITOS: BANCOS PODRÁN TERMINAR CONTRATO

SI CLIENTE NO ACEPTA CONTRATO. Nuevo reglamento parte este jueves y permite a instituciones financieras cerrar contratos legales. Organizaciones de consumidores argumentan que así se “chantajea” a los clientes. Senador electo Felipe Harboe planea impugnar la medida. Este jueves comienza a regir el nuevo reglamento sobre contratos de créditos, donde se señala la“Manifestación Expresa de la […]

El proyecto secreto que manejan Canal 13, Mega, CHV y TVN

La idea es subir sus mejores contenidos a una nueva plataforma web conjunta y cobrar por ellos. De esta manera los canales buscan ampliar su negocio, haciendo en internet lo que el Congreso les impidió en la ley de televisión digital. TVN podría verse complicada por su rol de señal pública y la discusión al […]

En su despedida, la directora de Consumers Internacional destaca avances

La Directora General de CI se retira esta semana. En su blog de ​​despedida, Helen McCallum reflexiona sobre la forma en que el movimiento de consumidores puede seguir creciendo. ¿Qué otro trabajo te lleva desde una oficina en un sótano lleno de publicaciones en Chile a la habitación de un ama de casa en Mumbai, […]