Diputados de la Nueva Mayoría anuncian rechazo a Veto Tv Digital
Junto a dirigentes de organizaciones sociales, los parlamentarios criticaron la iniciativa del ejecutivo, que a su juicio empeora el proyecto discutido por cinco años en el Congreso. Críticos al veto presidencial sobre la ley que introduce la TV Digital Terrestre despachada recientemente por el Congreso, se manifestaron los parlamentarios de los distintos partidos de la […]
"Esperamos que haya fallos que acojan los recursos de los usuarios"
Manifestó Hernán Calderón, presidente de Conadecus, por alza de planes de Isapres ante nuevas coberturas del AUGE. El presidente de la Corporación Nacional de Defensa a los Consumidores (Conadecus), Hernán Calderón, se refirió a la decisión de la Corte Suprema, que validó el alza de planes de las isapres por la incorporación de nuevas patologías […]
Personas con deudas impagas aumentaron en 94% desde marzo de 2012

Al 31 de octubre el número de personas con deudas impagas llegó a 2.700.479, de acuerdo al informe trimestral que la elaboran la Universidad San Sebastián y Equifax. Hasta un total de 2.700.479 ascendió el número de personas con deudas impagas al 31 de octubre de 2013, lo que representa un aumento de 94% desde […]
Presidente de Conadecus critica el nuevo reglamento de consentimiento expreso

Hernán Calderón aseguró que este reglamento lo que hace es consagrar el abuso hacia los consumidores. Este jueves comienza a regir el nuevo reglamento de consentimiento expreso del consumidor, en contratos de productos y servicios financieros. La iniciativa pretende regular los medios y las condiciones para celebrar, modificar o terminar un contrato. Para ahondar sobre […]
Hites sería el retailer más afectado por nueva Tasa Máxima Convencional
Hites sería el retailer más afectado con la promulgación de la Ley que rebaja la Tasa Máxima Convencional (TMC), con lo que el interés promedio pasaría desde 54% a 48% anual para los créditos en pesos a más de 90 días y bajo 200 UF. Este es el diagnóstico que realiza BCI Estudios. Según un […]
Nextel: “Chile exhibe un atraso extraordinario en cargos de acceso”

La firma móvil descarta que una fuerte baja en estas tarifas afecte las inversiones en el sector o a los clientes prepago de menores ingresos. “La bajada del precio de cargos de acceso propuesta por la Subsecretaría de Telecomunicaciones está en la línea de lo que debe hacerse si se quiere que haya un beneficio […]
La Ley de TV Digital volvió a discutirse en el Congreso

Una comisión mixta revisó el veto enviado por el Presidente Sebastián Piñera. Experto aseguró que de no lograr acuerdos se podría promulgar una “ley mutilada”. Tras más de cinco años de discusión en el Congreso, la Ley de Televisión Digital parecía ser una realidad tras ser aprobada en ambas Cámaras. Sin embargo, el pasado 15 […]
Sernac ofició a 6 agencias de viajes que promocionaban mundial de Brasil

Promociones dicen incluir entradas a los partidos de la selección chilena, por lo que el organismo pidió información detallada de lo que se ofrece a las personas. Además, este año han registrado más de 10 mil reclamos contra aerolíneas, empresas de buses y agencias. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a 6 agencias de […]
Caso La Polar: Afectados esperan cárcel efectiva para imputados

Se acerca la fecha para el cierre de la investigación penal del caso La Polar en el que los nueve principales imputados arriesgan altas penas. También se fijó fecha para el llamado “Grupo B” conformado por ex directores, ejecutivos y familiares de los formalizados. En tanto, los abogados preparan sus estrategias y los consumidores analizan […]
Protegidos por la ley, traicionados por los reglamentos

Por Mauricio Tapia, Director Departamento de Derecho Privado de la Facultad de Derecho U. de Chile “Entre el fuerte y el débil, es la ley la que protege y la libertad la que oprime”. La frase resume bien la necesidad de proteger a los consumidores frente a la posición de poder de los proveedores. En […]