Endeudamiento, Insolvencia de Hogares y Protección de los Consumidores.

A propósito de este dato, el Gerente de la División Política Financiera del Banco Central Kevin Cowan, afirmó al El Mercurio que “me gustaría aclarar que no es importante demonizar la deuda, que no es mala persé la deuda de consumo o la deuda hipotecaria, bien utilizadas , son una herramienta que le sirve a […]

“CLÁUSULAS DE AMARRE” EN CONTRATOS DE EMPRESAS DE RESCATE MÉDICO

· Cláusulas abusivas en los contratos de las dos principales empresas de rescate médico domiciliario, entre ellas, cláusulas en que la empresa se desentiende de su responsabilidad por errores o atrasos o “cláusulas de amarre” que renuevan automáticamente el contrato. · Tras la exigencia del organismo, la empresa Help y Unidad Coronaria Móvil ajustaron la […]

Chilenos Son los Mayores Consumidores de Dulces en Latinoamérica

Alcanzando un volumen per cápita de 2,3 kilos al año, Chile es el mayor consumidor de dulces de América Latina, según datos entregados por Euromonitor International. Tras un crecimiento en los últimos cinco años cercano al 30,8%, en 2011 la curva de las ventas de este tipo de productos se fue aplanando, mostrando un aumento […]

Demanda Colectiva por Prácticas abusivas en contratos de adhesión a Movistar.

Movistar y demanda colectiva por prepagos: plazos están validados La empresa de telefonía móvil Movistar salió al paso este miércoles de las declaraciones de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus) que anunció que presentarán una demanda colectiva en su contra por cláusulas abusivas en los contratos de adhesión del sistema de […]

Conadecus presenta demanda colectiva contra Movistar.

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus inicia demanda colectiva contra la compañía telefónica Movistar por abusos contra los consumidores del servicio telefónico de “pre pago” de minutos. Los usuarios y clientes de prepago Movistar, han sido victimas del mal uso de sus saldos de minutos por parte de la empresa telefónica, […]

Derecho a la Garantia, el dia despues de la Navidad.

Lanzan campaña para que retail cumpla garantía cuando el cliente reclama por lo que compró. Si el escenario de todos los fines de años, son las compras navideñas. El escenario del dia despues son los miles de consumidores no satisfechos por los productos adquiridos, haciendo valer su derecho a garantia en las tiendas.

Sepa identificar a tiempo los virus de fraudes bancarios por internet

Si bien disminuyeron este año respecto a 2010, aún circulan los llamados virus troyanos que piden todos los números de la tarjeta de coordenada del banco, cuando el cliente ingresa al sitio web de la institución desde un computador infectado. De vez en cuando no es extraño encontrar un virus troyano dando vuelta por internet […]

Los blancos de la FNE para el 2012.

Los Focos de la FNE Para Desbaratar Carteles en 2012 La Fiscalía Nacional Económica el próximo año estará centrada en mirar de cerca a sectores de “alto impacto” para los consumidores, como la industria supermercadista, la distribución de combustibles, el sector salud y el agrícola. También la investigación a las licitaciones de servicios públicos podría […]

Chile es el mayor comprador de helados de América Latina

La ingeniera civil química, y académica de la Universidad Andrés Bello (UNAB), María Pía Marchese, dijo que según últimos estudios, Chile es el mayor comprador de helados en América Latina, pero que aun está muy lejos de países como Nueva Zelanda y Estados Unidos.  Estas dos últimas naciones superan a Chile en más de cuatro […]

Las sumas y restas en la colusión

Por Ernesto Benado, Ex presidente y fundador de Conadecus En una original película sudcoreana, el inspector de impuestos internos al investigar a un restaurant y comprobar cuántos almuerzos y cenas declaró, visita a la lavandería de las servilletas y manteles para ver si cuadran con el número de comensales declarados. Algo similar debiera nuestro Servicio […]