Superintendencia de servicios sanitarios decidió no caducar concesión a Essal por corte de agua en Osorno

La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) rechazó los descargos planteados por la empresa Essal, sancionada por 2.720 UTA (Unidades Tributarias Anuales) por las graves infracciones cometidas durante el corte de suministro de agua potable en la ciudad de Osorno en 2019. Tras un análisis del recurso de reposición interpuesto por la sanitaria, se determinó que […]
Hernán Calderón: “Se debiera rebajar el IVA del 19% al 4% en todos los servicios básicos”

Te invitamos a revivir la intervención de Hernán Calderón, presidente de Conadecus en el programa Café Chilote que transmite radio Imagen Castro-Chiloé. Algunas de sus declaraciones: “Actualmente los ciudadanos cuentan con el amparo de la Ley Nro. 21.249, que de manera excepcional dispone medidas a favor de los usuarios finales de los servicios sanitarios, electricidad […]
Proyecto Pro Consumidor: Avanza en el Congreso proyecto que busca prohibir descuentos con tarjetas

El contenido de la iniciativa que está a pasos de ser ley está generando polémica. La comisión mixta encargada de zanjar las diferencias que se produjeron en la tramitación de ambas cámaras despachó la iniciativa, la cual contiene una controvertida norma que prohíbe ofertas asociadas a ciertas tarjetas de pago. Esta corresponde a una indicación […]
“La ley de Isapres no contempla normas de protección al consumidor y eso es insostenible”

Te invitamos a revivir y compartir la entrevista que realizó el programa Estación Central de radio USACH, a Mauricio Tapia, abogado de derecho civil y académico de la Universidad de Chile, sobre la demanda de Conadecus que podría frenar el alza de los planes de las Isapres y restituir a los afiliados de seis aseguradoras el valor […]
A Sala de la Cámara de Diputados proyecto de ley sobre Delitos Económicos

La Comisión de Constitución aprobó en particular el proyecto iniciado en mociones y abordó el tema de ampliar la acción penal en delitos de colusión de bienes de primera necesidad, tributarios y aduaneros. El objetivo de la iniciativa es abordar de mejor manera los delitos llamados de “cuello y corbata”, estableciendo entre otros puntos, la adecuación […]
“Las Asociaciones de Consumidores han jugado un rol fundamental en casos emblemáticos”

Atención Comunidad Conadecus: Te invítanos a revivir el programa La Voz del Consumidor, que conduce Hernán Calderón, presidente de Conadecus. Una mirada contingente de la actualidad, bajo el principio del respeto a los derechos y la educación de los consumidores. En la última edición nos acompañó el abogado y académico de la Universidad Católica, Felipe Bravo Alliende, […]
“La Nueva Constitución debe Consagrar el Derecho a una Vivienda Digna”

Te invitamos a revivir la participación de Hernán Calderón, presidente de Conadecus en el programa Café Chilote que transmite radio Imagen-Castro-Chiloé. Algunas de sus declaraciones: “La nueva constitución debe consagrar el derecho a una vivienda digna: terminando con la especulación de suelos y definiendo el rol del Estado en la construcción de viviendas sociales”. “El […]
Las peripecias del caso Cencosud-Valdivia y la insistencia de Conadecus

Ya han pasado más de cinco años desde el inicio de la contienda de la organización de consumidores, Conadecus, contra Cencosud, por el incumplimiento de una de las medidas impuestas en sede de libre competencia. Un hito relevante de esta trama se cumplió el 26 de mayo pasado, con la Resolución 65/2021 del Tribunal de Defensa de la Libre […]
Cuentas de luz: Conadecus propone subsidio mensual de US$60 millones para clientes vulnerables

Sigue la discusión en torno al nivel de endeudamiento que se está alcanzando en el sector de clientes regulados de electricidad, debido a la actual Ley de Servicios Básicos que prohíbe el corte de luz por morosidad, permitiendo acogerse a planes de posteriores pagos con las distribuidoras. En la discusión de la Comisión de Energía […]
Nueva querella a empresa que distribuye alimentos para mascotas

El Juzgado de Garantía de Graneros admitió a trámite una nueva querella presentada por el Colegio Médico Veterinario, Colmevet, en contra de quienes resulten responsables del uso no autorizado de productos que fueron retirados y retenidos por la fabricante LDA SpA, los mismos tras el bullado caso “Cannes“. Los consumidores se quejaron de problemas de salud en sus […]