Conadecus apoya derogación del reglamento de "consentimiento expreso" en contratos financieros

“Era necesario hacerlo por el impacto que podía tener para los consumidores un reglamento que transgredía la Ley del consumidor”, afirmó Hernán Calderón. SANTIAGO.- El presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón, calificó este lunes de “buena noticia” la derogación del Decreto Ley 153 del Ministerio de Economía, más conocido […]

Demanda de Conadecus contra Claro por servicios de Prepago sigue vigente tras fallo

La demanda colectiva interpuesta por Conadecus el año 2012 contra la empresa de servicios telefónicos CLARO, debido a faltas e irregularidades en su servicio de telefonía celular (prepago) superó la instancia del recurso de apelación presentado por la parte demandada. El 21 de enero de 2014, la Novena Sala de la Corte de Apelaciones rechazó […]

Conadecus pide al Tribunal de la Libre Competencia suspender licitación de banda de 700 MHZ

Señala que se profundizará “el frágil nivel de competencia” del mercado en donde Entel, Telefónica y Claro son dominantes. La agrupación de consumidores pidió al organismo antimonopolios que resuelva si el concurso público, que está en desarrollo, se ajusta a la ley. Ordenar a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) que suspenda la licitación de la […]

Conadecus y diputado Chahín llaman a Piñera a derogar decreto 153

“Consentimiento expreso” afecta al consumidor.  El presidente subrogante de la Democracia Cristiana, diputado Fuad Chahín, y el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, entregaron este lunes en La Moneda una carta al Presidente Sebastián Piñera, solicitándole que derogue el decreto supremo 153, porque éste permite a los bancos y al retail a hacer cambios unilaterales de […]

Conadecus apoya a SBIF en recurso de protección interpuesto por comercio

Organismo considera necesario que Corte conozca opinión de consumidores, la cual apoya la nueva normativa del regulador. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus) se hizo parte para intervenir y entregar opinión sobre el recurso de protección interpuesto a fines de agosto por el comercio en contra de la SBIF, por considerar […]

Conadecus critica estado actual de proyecto de televisión digital

La propuesta ya fue aprobada por la Cámara de Diputados y pasará al Senado. Diversas críticas ha recibido el proyecto que permite la introducción de la televisión digital en Chile. Si bien ya fue aprobada por la de la Cámara de Diputados, y próximamente será analizada por el Senado, son varias organizaciones, entre ellas el […]

CONADECUS demandó a ESVAL S.A por cortes e interrupción de servicios en Valparaíso

La Asociación de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus, presentó ayer a las 11:00 hrs. una demanda en contra de ESVAL S.A.  en el Cuarto Juzgado Civil de Valparaíso. La acción persigue la protección judicial del interés colectivo y difuso de los  clientes usuarios domiciliarios y PYMES afectados por los cortes e interrupción de servicios […]