Consumidores argentinos podrán hacer reclamos al Sernac por productos adquiridos en Chile

Gracias al convenio realizado entre Chile y Argentina, los consumidores argentinos que hayan adquirido productos en el comercio de las regiones Metropolitana y de Valparaíso podrán hacer sus reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) desde Mendoza. En este contexto, Javier Puiggros, seremi de Economía en Valparaíso, explicó que el convenio es recíproco, por […]

Sernac emite alerta de seguridad en vehículos Hyundai I-30

AUTOMOTORES GILDEMEISTER SPA ha informado al Servicio Nacional del Consumidor   una alerta de seguridad para sus vehículos marca Hyundai, modelo I-30, comercializados en Chile entre septiembre de 2012 y julio de 2014. Esto, debido a un defecto en el sector del motor que implica un riesgo en  la seguridad de los consumidores. El principal peligro radica en […]

LA IMPORTANCIA DE LOS CONSUMIDORES ORGANIZADOS PARA CUIDAR MERCADOS COMPETITIVOS

COLUMNA DE OPINIÓN POR MANUEL ASTUDILLO, ACADÉMICO FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES UNIVERSIDAD SAN SEBASTIÁN. Hace tres años atrás, CONADECUS, una de las asociaciones de consumidores más importantes del país, solicitó al Tribunal de Defensa de la libre competencia que se pronunciara sobre los  riesgos que presentaba para el mercado de gas en nuestro país, […]

TRIBUNAL CONSTITUCIONAL LE QUITA FACULTADES SANCIONATORIAS AL NUEVO SERNAC

Dentro de las 15 leyes orgánicas revisadas por el TC, 31 normas fueron declaradas inconstitucionales, como la posibilidad de dictar normas y aplicar multas. Este jueves el Tribunal Constitucional emitió el fallo del proyecto de ley que fortalece al Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, rechazando las potestades que le entregaba la iniciativa. Desde la entidad precisaron que si bien se declararon inconsitucionales aspectos […]

¿Sabes qué seguros de los créditos hipotecarios son obligatorios y cuánto valen?

Hay varias cosas que deberías saber antes de pedir un crédito hipotecario, sobre todo lo relativo a los seguros obligatorios por ley como el de desgravamen y el de incendio. Al respecto, Andrés Díaz, representante Seguros La Construcción, en entrevista con BioBioChile, explicó que “el seguro de desgravamen cubre el saldo insoluto de la deuda […]

Estudio revela alzas de hasta un 90% en pasajes de buses durante la temporada de verano

Enero y febrero son los meses preferidos para tomarse vacaciones y dirigirse  a distintos destinos dentro del país, incrementando la demanda de pasajes, principalmente, durante la primera quincena de febrero. Así lo consignó un estudio realizado por la empresa especializada en viajes Recorrido.cl, que precisó además que durante la temporada alta se registrará un aumento generalizado de hasta […]