Demandan a inmobiliaria y municipalidad por caso “termitas” que afectó a condominio
Afecta a 120 propietarios y a sus familias. Pasadas las 10:30 de esta mañana la Asociación de Consumidores del Sur, junto al abogado Edgardo Lobera y representantes del condominio presentaron dos demandas en la Corte de Apelaciones de San Miguel. Este es el comienzo de un proceso judicial que busca reparar los daños materiales y morales […]
Polémica por recorte en presupuesto de Sernac e Impuestos Internos

Sorpresa causó el detalle en el Presupuesto 2014, que revela una disminución del financiamiento de los principales servicios fiscalizadores del Estado. Organismos como el Sernac, el Servicio de Impuestos Internos o la Superintendencia de Casinos ven reducida su capacidad financiera, y los analistas responden con extrañeza a la reducción de fondos de servicios bien evaluados.
Bioequivalentes en Chile: ¿Pacientes o Consumidores?

En Chile el gasto en salud de las familias se eleva cada año y uno de los factores más sensibles para la población es el elevado costo de algunos medicamentos. Con miras a dar solución a este problema, el Minsal ha lanzado la idea en la opinión pública de que imprimir más competitividad en la […]
CONADECUS llama a Senadores a aprobar acuerdo de transparencia del TPP

“Le escribimos a los Senadores por Twitter para manifestarles nuestro interés en que se discuta públicamente y se transparenten los acuerdos y las conversaciones sobre el TPP” manifestó Hernán Calderón, presidente de la Asociación de Consumidores de Chile, CONADECUS, por la votación del proyecto que pide al Presidente Piñera la apertura de un debate público. […]
Bancos y telecomunicaciones: el blanco de la agenda de defensa del consumidor
Por Ernesto Benado para El Mostrador En estos 16 años desde que se fundó Conadecus, el foco de atención de la defensa se ha movido desde la calidad de los productos consumidos y los abusos en la atención de salud, hacia el mercado financiero y las telecomunicaciones . Efectivamente, al principio la mayoría de los […]
Hamburguesas de McDonalds no son aptas para consumo humano

El chef Jamie Oliver ganó un litigio contra la cadena, luego de demostrar en 2011 que las partes no aptas del animal se lavaban con un agente antimicrobiano tóxico. La cadena decidió modificar su receta, aunque niegan que sea en respuesta a la denuncia. El chef y activista británico, Jaime Oliver, ganó un juicio contra […]
Eduardo Engel: La política de los consumidores es "un león sin dientes"

El economista dijo a que el 20 de agosto realizará anuncios sobre “una nueva legislación sobre el tema consumidores”. El economista Eduardo Engel aseguró en conversación con El Diario de Cooperativa que la política de consumidores en Chile es “un león sin dientes” y adelantó su propuesta a través del Centro de Estudios Públicos. […]
Organizaciones de consumidores apuntan a falencias por fracaso del Sello Sernac

El rotundo fracaso del Sello Sernac es explicado por organizaciones de consumidores como el resultado de un proyecto confuso, la no obligatoriedad de la certificación y sobre todo, la nula importancia que las empresas le dan a la opinión de los consumidores. A un año de la puesta en marcha del Sello Sernac ninguna empresa […]
El Aumento en el Cobro de Mantención en las Tarjetas del Retail y los Bancos

Por Hernán Calderón Ruiz. El ministro de Economía anunció esta semana que el gobierno pondrá en consulta el reglamento que establece mecanismos para que la banca y el retail obtengan el consentimiento explícito de sus clientes cuando realicen modificaciones a los contratos de adhesión de productos financieros. Sin duda ello es consecuencia directa del fallo […]
La Iniciativa del Ministerio de Economía coloca al Consumidor entre la Espada y la Pared

El nuevo mecanismo que se pretende aplicar para los cambios de contrato en el retail y la banca solo favorece a las empresas. La propuesta del Ministerio de Economía, que implica un nuevo reglamento con el que se pretende normar la obtención del consentimiento de las personas para autorizar cambios de contratos con la banca […]