Conadecus rechaza anulación de multa a ex gerente de La Polar
La organización de consumidores calificó como una vergüenza el dictamen que benefició Pablo Alcalde. En tanto, la Superintendencia de Valores y Seguros evaluó recurrir a la Corte Suprema ante el fallo que benefició a unos de los principales imputados por fraude financiero que afectó a miles de personas. El presidente de la Corporación Nacional de […]
Hasta $440 mil podría pagar un consumidor por un avance en efectivo de $200 mil
El Costo Total del Crédito sobre el avance va desde los $213.456 (BciNova) hasta los $440.373 (Hites). Esto es, diferencia de un 106% entre el monto mínimo y el máximo. Al realizar una compra de vestuario utilizando la tarjeta de crédito bajo el mismo monto y plazo, un consumidor podría terminar pagando entre los $205.684 […]
Sodimac declara congelada negociación con sus trabajadores: huelga se extiende por 18 días
Sin avances se mantiene el conflicto entre la cadena Homecenter Sodimac y sus trabajadores, quienes tras 18 días en huelga no presentan acercamientos en sus posturas. Es más, según informó el diario santiaguino La Tercera, la empresa negó los rumores de que este martes se reunirían con los dirigentes sindicales. “Sodimac estuvo permanentemente abierta al […]
Ministro de Economía destacó importancia de consumidores informados en reclamos del Sernac
Cerca de 23.635 fueron los reclamos que recibió el Servicio Nacional al Consumidor (Sernac) en los periodos enero-julio del presente año. Sin embargo, esa cifra es cerca de 1.700 reclamos menos que el mismo periodo del 2015. Esta vez, quienes recibieron una mayor cantidad de reclamos fueron las tarjetas de crédito relacionadas a multitiendas, los […]
Declaran admisible demanda de Sernac contra Abcdin por cobros ilegales en tarjetas
Como admisible fue declarada la demanda interpuesta por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) en contra de la cadena Abcdin, por cobros ilegales mediante su tarjeta de crédito, ante el Décimo Segundo Juzgado Civil de Santiago. Este recurso judicial fue interpuesto en representación de un número indeterminado […]
Justicia da admisibilidad a demanda colectiva del SERNAC Y CONADECUS contra ABCDIN
Ayer jueves 2 de junio, el 12° Juzgado Civil de Santiago declaró admisible la demanda colectiva presentada por el Servicio Nacional del Consumidor -SERNAC- y la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios -CONADECUS-, en contra de la empresa de Créditos Organización y Finanzas S.A. (COFISA), actual administradora de la tarjeta ABCDIN. Una vez que sea […]
Sernac investiga a la banca y el retail por usar nueva ley de quiebras para no dar crédito y tarjetas
Mientras el superintendente de Insolvencia y Reemprendimiento, Andrés Pennycook, viajaba esta semana entre Rancagua y Ovalle promoviendo en terreno el uso de la Ley 20.720 de Insolvencia y Reemprendimiento -o nueva ley de quiebras-, en Santiago crecían las diferencias entre la autoridad y los operadores del retail financiero. Concretamente la controversia apuntaba a si se […]
CONADECUS y SERNAC presentan demanda colectiva contra tarjeta ABCDIN
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios -CONADECUS- junto al Servicio Nacional del Consumidor, presentaron hoy una demanda colectiva en contra de la empresa de Créditos Organización y Finanzas S.A. (COFISA), actual administradora de la tarjeta ABCDIN. “Esta es una nueva arista de las cláusulas abusivas” sostuvo el presidente de CONADECUS Hernán Calderón, “puesto […]
Empresas de retail financiero y asociaciones de consumidores crean inédito consejo consultivo
Como un hecho histórico califican en el sector al primer encuentro que reunió a 15 ejecutivos del retail financiero local, con las principales organizaciones de consumidores, con el objetivo de realizar un balance del desarrollo del mercado en los últimos años, además de la evolución de la relación entre los proveedores y los usuarios. La […]
Sernac: se puede pagar hasta un 62% más al pedir un crédito de consumo
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó este miércoles un estudio que asegura que consumidores podrían pagar hasta un 62% más al pedir un crédito de consumo, si es que se elige la alternativa más cara. Según el informe, el análisis consideró un monto de $ 2 millones a pagar en 36 meses plazo, tomando […]