Conadecus lanzó la aplicación gratuita para identificar ofertas reales en el CyberMonday
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios Conadecus, lanzó hoy “Zappo”, la aplicación gratuita disponible en computadores y teléfonos celulares que permite identificar las ofertas reales a través del seguimiento de los precios en internet, justo antes del CyberMonday. “Zappo” busca entrega información completa sobre el precio real de los productos, para que la gente sepa si […]
Corte Suprema da nuevo golpe al negocio financiero del retail y el impacto puede salpicar a la banca
La Primera Sala de la Corte Suprema declaró como intereses las comisiones variables de mantención de las tarjetas de crédito ABC DIN, y anula las cláusulas del contrato que las permitían. El “supremazo” sienta un precedente ante casos similares contra Hites y Banco Chile que, según el Sernac, han estado cobrando un interés superior al […]
CONADECUS lanza App "ZAPPO" para identificar ofertas reales el Cyber Monday
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios –CONADECUS-, lanzó hoy por la mañana “Zappo”, la aplicación gratuita disponible en computadores y teléfonos celulares que permite identificar las ofertas reales a través del seguimiento de los precios en internet, justo antes del Cyber Monday. Esta App busca entrega información completa sobre el precio real de los […]
CONADECUS: Lider atentó contra la vida y el consumo seguro al encerrar clientes
Como “un atentado contra los derechos a la vida de las personas y al consumo seguro”, calificó el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, CONADECUS Hernán Calderón, las imágenes captadas por un cliente al interior del supermercado Lider ubicado en Alameda con General Velásquez durante el terremoto acontecido ayer cerca de las […]
CONADECUS lanza la aplicación gratuita ZAPPO para identificar ofertas reales el Cyber Monday
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios –CONADECUS-, lanzó hoy por la mañana “Zappo”, la aplicación gratuita disponible en computadores y teléfonos celulares que permite identificar las ofertas reales a través del seguimiento de los precios en internet, justo antes del Cyber Monday. Esta App busca entrega información completa sobre el precio real de los […]
SERNAC detectó diferencias de hasta $130 mil en avances en efectivo de $200 mil en 12 cuotas
Un consumidor puede pagar un máximo de $340.134 o un mínimo de $209.209, por este avance en efectivo en 12 meses. Pero según demuestra este estudio resulta más conveniente solicitar un avance en menos cuotas, puesto que se podría ahorrar hasta $30.790. Con el propósito de conocer cuánto costará un avance en efectivo para financiar […]
SERNAC ofició a Lider por anular unilateralmente compras realizadas por internet
El SERNAC ofició a Lider para dar inicio a una mediación colectiva, tras tomar conocimiento de la existencia de más de 1.000 consumidores afectados, a raíz de la anulación unilateral de una serie de compras realizadas a través de internet, entre enero y junio de este año. La empresa realizó dichas anulaciones argumentando falta de […]
Sernac presentó 37 denuncias contra locales de retail por no exhibir los precios en vitrinas
El Sernac interpuso 37 denuncias ante el Juzgado de Policía Local en contra de diferentes locales comerciales del retail a lo largo del país, tras detectar, a través de visitas de sus Ministros de Fe, que no cumplían con el deber de informar los precios de sus productos en las vitrinas. Las visitas de los […]
Radiografía a las tarjetas de crédito no bancarias
El Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes junto con el Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, dieron a conocer, este lunes, el ranking del retail, el cual refleja el comportamiento del submercado de tarjetas de crédito no bancarias, con el fin de informar a los consumidores y que éstos puedan tomar mejores […]
Sernac certifica restitución de comisiones a clientes de Cencosud, Ripley y Tricot tras mediación
Tras analizar los informes de las auditorías que certificaron que Cencosud, Car (Ripley) y Tricard (Tricot) cumplieron con el acuerdo extrajudicial, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció el término de la implementación de la propuesta de solución y restitución, tras las mediaciones colectivas iniciadas con estas empresas, luego de detectar una serie de irregularidades […]