Derco S.A alerta sobre defecto en 244 camionetas Renault vendidas en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad para las camionetas marca Renault, modelo Alaskan, comercializadas en Chile entre septiembre de 2017 y mayo de 2018. Lo anterior, debido a un defecto en el sector inferior del compartimento del motor de 244 unidades, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. De acuerdo […]
Histórico proceso de compensación: ¿Cómo se realizará la devolución de los $7.000?

Apenas se dicte el cúmplase de la sentencia de la Corte Suprema, lo que debería ocurrir en alrededor de 10 días hábiles más, se iniciará el proceso para realizar la devolución de los $7.000 a más de 13 millones y medio de personas. De acuerdo a lo explicado por Hernán Calderón, presidente de la Corporación […]
Tribunal Constitucional revisará la polémica resolución que le quitó atribuciones al Sernac

El Tribunal Constitucional acogió a trámite el requerimiento que hizo el Gobierno para que zanje la controversia por la ley de reforma al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), luego que la Contraloría no tomara razón para su promulgación. Lo anterior, luego que el TC declarara como inconstitucionales algunas normas que le daban mayor poder sancionatorio […]
Sernac alerta defectos en caja de cambio y motor de 1.978 vehículos vendidos en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad para los vehículos marca Ford, en sus modelos F150(vendidos en Chile entre enero y agosto 2017) y Ecosport(comercializados en nuestro país entre 2017 y 2018). En el primer caso, el llamado tiene relación con un defecto en la caja de cambio automática de 99 unidades, mientras el segundo […]
Sernac emite alerta de seguridad en vehículos Hyundai I-30

AUTOMOTORES GILDEMEISTER SPA ha informado al Servicio Nacional del Consumidor una alerta de seguridad para sus vehículos marca Hyundai, modelo I-30, comercializados en Chile entre septiembre de 2012 y julio de 2014. Esto, debido a un defecto en el sector del motor que implica un riesgo en la seguridad de los consumidores. El principal peligro radica en […]
Conadecus participa en la 8va Feria del Consumidor en Paseo Bulnes

Más de 15 organismos participantes entre superintendencia y servicios públicos se reúnen esta mañana desde las 9:30 hasta las 16:00 hrs. para llevar a cabo la 8va Feria del Consumidor. En ella se estará entregando Asesoría legal gratuita, información acerca de Educación financiera y se estarán respondiendo todas las dudas y preguntas que tengan que […]
Proyecto que otorga media hora de gratuidad en estacionamientos es reactivado por el Senado

La Cámara Alta reactivará el proyecto de ley que entrega media hora de gratuidad para los estacionamientos a todo evento y otra fracción adicional, si es que presenta compras por un monto de $3.370 aproximadamente. Esto, porque la senadora y presidenta de la Comisión de Economía, Ximena Rincón (DC) decidió poner en tabla para el […]
SERNAC detecta diferencias de casi 240% a un mismo destino en pasajes de buses previo a Semana Santa

Con el objeto de transparentar el mercado de los pasajes de buses interurbanos, el Servicio Nacional del Consumidor realizó un sondeo de precios que incluyó los destinos más demandados por los viajeros como son Antofagasta, Arica, Concepción, Copiapó, Coquimbo, Iquique, La Serena, Puerto Montt, Rancagua, Talca, Talcahuano, Temuco, Valdivia, Valparaíso y Viña del Mar, en […]
Sernac alerta riesgo en vehículos Mercedes-Benz comercializados en Chile entre 2012 y 2017

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad luego de ser informado por Comercial Kaufmann S.A que varios de sus vehículos Mercedes-Benz, comercializados en Chile entre 2012 y 2017, presentan un defecto en la columna de dirección, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. Desde la compañía indicaron que […]
Sernac alerta sobre 13 mil protectores solares que implican un riesgo para los consumidores

Este jueves el Servicio Nacional del Consumidor -Sernac-, dio a conocer una alerta de seguridad emitida por la empresa Promotora de Belleza S.A., debido a un defecto en los protectores solares marca Ésika, modelo Perfect Block Kids. Los productos, comercializados en su mayoría en Chile entre diciembre de 2017 y febrero de 2018, implican un […]