La Comisión para el Mercado Financiero presentó denuncias ante el Ministerio Público contra tres sitios web que ofrecerían créditos fraudulentos y alertó sobre dos aplicaciones que utilizarían presuntas prácticas extorsivas y cobros usureros. Desde CONADECUS llamamos a las personas a extremar las precauciones antes de solicitar préstamos por internet.
La búsqueda de financiamiento a través de internet puede convertirse en un riesgo para los consumidores cuando detrás de una oferta de crédito se esconden prácticas fraudulentas, cobros abusivos o amenazas. Frente a esta situación, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) emitió nuevas alertas durante el 8 y 9 de octubre de 2026, advirtiendo sobre sitios web y aplicaciones que ofrecen préstamos bajo condiciones sospechosas.
Según informó el organismo fiscalizador, tres sitios web fueron denunciados ante el Ministerio Público por el presunto delito de estafa. De acuerdo con los antecedentes recopilados, estas plataformas ofrecen créditos y exigen pagos anticipados como condición para entregar el dinero solicitado, pero los fondos finalmente no llegan a las personas afectadas.
Las entidades identificadas son Tú Crédito Mutuo, a través de tucredimutuo.com; Crédito Centa, mediante prestamo.creditocenta.com/login; y Terra Capital Financiera, que operaría a través de terracapitalsas.online y un enlace de WhatsApp, imitando la identidad de Tierra Capital Administradora de Fondos de Inversión S.A.
Aplicaciones bajo alerta por amenazas y posibles cobros usureros
A estas denuncias se suman las alertas emitidas por la CMF respecto de las aplicaciones APP MICRO CRÉDITO y APP TESORO CASH, que ofrecen préstamos y que, según el organismo, no están bajo su supervisión.
La Comisión advirtió que estas aplicaciones utilizarían técnicas extorsivas para cobrar los préstamos y presentarían indicios de cobros usureros. Por estos antecedentes, también presentó una denuncia penal ante el Ministerio Público contra quienes resulten responsables.
Este tipo de situaciones genera especial preocupación desde la perspectiva de los derechos de los consumidores, ya que quienes recurren a estos servicios pueden terminar perdiendo dinero, exponiendo sus datos personales o enfrentando amenazas vinculadas al cobro de supuestas deudas.
¿Cómo reconocer una posible estafa al solicitar un crédito?
La CMF advierte sobre distintas señales de alerta que deben considerar las personas antes de contratar un préstamo por internet. Entre ellas se encuentran:
Pagos anticipados: solicitan dinero por adelantado para cubrir supuestos gastos notariales, seguros, honorarios de abogados u otros conceptos antes de entregar el crédito.
Ofertas demasiado convenientes: prometen intereses muy bajos o condiciones que parecen mejores que las del mercado.
Aprobación inmediata: ofrecen préstamos rápidos incluso a personas con antecedentes comerciales negativos, sin entregar información clara sobre las condiciones.
Solicitudes de permisos excesivos: algunas aplicaciones piden acceso a los contactos, fotografías y otros archivos del teléfono, información que podría utilizarse posteriormente para presionar o amenazar a quienes solicitan el préstamo.
Identidades que pueden inducir a error: ciertos sitios utilizan nombres o referencias de entidades financieras legítimas para aparentar ser empresas autorizadas.
Es importante tener presente que la presencia de una aplicación en una tienda oficial de descargas no garantiza, por sí sola, que sea legítima o segura.
¿Qué pueden hacer los consumidores para protegerse?
Antes de solicitar un crédito, es fundamental verificar la identidad de la empresa y comprobar si se encuentra registrada o fiscalizada por la CMF, cuando corresponda. Para ello, las personas pueden consultar la sección de Alertas Ciudadanas de la CMF, donde se publican advertencias sobre entidades y aplicaciones que ofrecen servicios financieros sin contar con la autorización o supervisión correspondiente.
También se recomienda no realizar transferencias anticipadas para obtener un préstamo sin haber verificado previamente la legitimidad de la entidad, leer detenidamente las condiciones del crédito y evitar entregar permisos o información personal que no sean necesarios.
Si una persona ha sido víctima de una posible estafa, recibe amenazas o enfrenta cobros presuntamente extorsivos, es importante conservar los comprobantes de transferencias, conversaciones, mensajes, correos electrónicos y demás antecedentes disponibles, y denunciar los hechos ante las autoridades competentes.
Protección financiera y derechos de los consumidores
Desde CONADECUS recordamos que las decisiones financieras deben tomarse con información clara, condiciones transparentes y resguardos adecuados para la seguridad de las personas. Las ofertas de crédito que prometen soluciones inmediatas pueden esconder riesgos importantes, especialmente cuando se aprovechan de la necesidad urgente de financiamiento.
La prevención, la verificación de las entidades y la denuncia oportuna son herramientas fundamentales para evitar que más consumidores sean afectados por estas prácticas.
Antes de solicitar un crédito por internet, verifica quién está detrás de la oferta. Tu seguridad financiera y tus datos personales también importan.