En Chile, muchas personas postergan la realización de exámenes preventivos debido al costo de una consulta médica destinada únicamente a obtener una orden. A ello se suman otros obstáculos, como la falta de tiempo o la dificultad para conseguir una hora con un profesional de la salud.
Con el objetivo de reducir estas barreras, el médico Rubén Torres creó MiOrdenGratis.cl, una plataforma que permite solicitar órdenes médicas gratuitas para exámenes preventivos, buscando facilitar el acceso temprano al cuidado de la salud.
Sin embargo, el especialista enfatiza que el propósito de la iniciativa va mucho más allá del ahorro económico.”Yo no plantearía MiOrdenGratis.cl solo como una forma de ‘abaratar’ la salud. El punto de fondo es que está pensado como una herramienta de acceso a salud preventiva”, explica el Dr. Rubén Torres.
Según el médico, el acceso a la salud no depende únicamente del precio de una consulta. “Acceso a salud no significa solamente precio. También significa oportunidad, disponibilidad, tiempo, distancia y racionalidad en la indicación.”
En esa línea, sostiene que el cobro de una consulta puede transformarse en una barrera para quienes solo necesitan una orden médica para realizarse exámenes preventivos. “Si una persona necesita una orden médica para realizarse exámenes preventivos y no puede pagar una consulta solo para eso, reducir ese costo a cero mejora inmediatamente el acceso. Pero también es importante aclarar que eso es solo una parte de la cadena. El acto médico final sigue siendo necesario cuando hay síntomas, antecedentes relevantes o resultados alterados.”
La prevención sigue siendo la mejor inversión
Para Torres, la prevención no solo beneficia a las personas, sino que también representa un ahorro para el sistema de salud. “En salud, prevenir suele ser mucho más costo-efectivo que tratar enfermedades avanzadas o sus complicaciones. Cuando una persona posterga un examen preventivo por costo, por falta de tiempo, por dificultad para conseguir una hora o porque simplemente el proceso se vuelve engorroso, muchas veces el problema se detecta más tarde, y eso termina siendo más caro y más complejo para todos.”
El profesional también aclara que la plataforma no busca fomentar la realización indiscriminada de exámenes ni reemplazar la atención médica. “La idea no es que las personas pidan exámenes ‘por si acaso’ ni que se automediquen con los resultados. Un examen debe tener sentido clínico y siempre debe interpretarse en contexto. Si algo sale alterado, lo responsable es consultar con un médico.”
Finalmente, el creador de MiOrdenGratis.cl sostiene que facilitar el acceso a las órdenes médicas puede tener un impacto importante para las familias. “Creo que una herramienta así puede marcar una diferencia real en el bolsillo de las familias, pero sobre todo puede marcar una diferencia en acceso oportuno a prevención. Y eso, bien hecho, no compromete la calidad de la atención: al contrario, ayuda a que las personas lleguen antes al diagnóstico y consulten cuando corresponde.”
Para CONADECUS, iniciativas que contribuyan a reducir las barreras de acceso a la salud preventiva representan un alivio para los consumidores. La salud es una de las principales prioridades de las familias chilenas y, al mismo tiempo, uno de los ámbitos donde destinan una parte importante de sus ingresos y, muchas veces, de sus ahorros para enfrentar consultas, exámenes y tratamientos. Por ello, toda herramienta que facilite el acceso oportuno a la prevención, sin comprometer la calidad de la atención ni reemplazar la evaluación médica cuando esta es necesaria, puede contribuir tanto al bienestar de las personas como a disminuir los costos asociados a enfermedades que pudieron detectarse a tiempo.
