Para la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios buscamos acercar a los consumidores a la justicia, es por esto que queremos contarte los siguientes conceptos.
Al momento de consumir es necesario revisar varias acciones, siempre y cuando los proveedores no puedan dar respuesta satisfactoria a sus reclamos.
Una vez que todas las instancias preliminares se agotan es cuando el consumidor debe apretar el botón rojo y acercarse a tribunales.
Pero antes de cualquier acción podemos apelar a la conciliación, mediación, negociación y al arbitraje.
En este breve vídeo, nuestra abogada Camila Huispe, nos cuenta de forma resumida estos conceptos.
