Mercado financiero sigue liderando consultas y reclamos de consumidores

Con el objetivo de conocer el comportamiento de las industrias, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios –Conadecus- realizó un estudio estadístico del año 2017 respecto a las consultas y reclamos recepcionados por la corporación a través de la página web, llamados telefónicos, vía correo electrónico y de manera presencial. El presidente de Conadecus, Hernán […]
Sigue la huelga de triputantes de Latam tras fracasar nueva reunión

Tras la reunión que se realizó este domingo entre los tripulantes de cabina de Latam que se encuentran en huelga legal y la empresa, las partes no llegaron a acuerdo y la movilización seguirá adelante, según informó la presidenta del sindicato de los trabajadores, Silka Seitz. Recordemos que la huelga legal del Sindicato de Tripulantes […]
TDLC detecta falencias en mercado del gas: ordena a Abastible y Gasco vender participación en Gasmar

El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia ordenó a Abastible, filial de Empresas Copec, y Gasco, controlada por la familia Pérez Cruz, vender en un plazo de 18 meses su participación en Gasmar. Tras una consulta por parte de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios -Conadecus- sobre el mercado del gas en el […]
Variación mixta en combustibles: solo las gasolinas anotarán baja desde el jueves

La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) informó la variación en los precios de los combustibles que se registrarán a partir de este jueves, la cual estará marcada por una variación mixta. Según la compañía, el litro de gasolina de 93 octanos bajará -2,9 pesos, llegando a 681,1 pesos como referencia, a partir del 12 de abril. En tanto, la […]
Nueva jornada de protesta por alto cobro de tag y peajes

Este lunes el movimiento “No + abusos de tag y peajes” llamó a una nueva jornada de movilización para expresar el malestar que existe por estos altos cobros. La movilización, convocada desde las 07:00 horas, implica una marcha lenta y generar congestión en torno al anillo de Américo Vespucio. Hasta aquellas zonas ha llegado personal […]
Semana Santa: Casi $5 mil de diferencia en un kilo de reineta detectó estudio del SERNAC y ODEPA

Sernac y Odepa, con el propósito de ayudar a los consumidores en sus compras de Semana Santa, realizaron un estudio que incluyó los precios de los pescados, mariscos, verduras y otros productos altamente demandados durante esta fecha. Con información recopilada durante los días 12, 13, 14 y 15 de marzo, se realizó el sondeo que incluyó un […]
Reportaje Bío Bío: “El desconocido capítulo de la colusión entre CMPC y PISA que quedó sin sanción”

Radio Bío Bío publica por primera vez el texto íntegro de la delación compensada de CMPC, en el que reconoce haberse coludido con sus competidores en los mercados del tissue y sanitario. Pero el documento da cuenta de una tercera extensión del cartel empresarial, hasta ahora desconocida: de cómo el acuerdo contemplaba también el segmento […]
Latam reprograma y cancela más de 600 vuelos por huelga indefinida de tripulantes

Tal como se había anunciado, a las 00:00 horas de este martes comenzó la huelga legal y de carácter indefinida por parte de los tripulantes de Latam, la cual provocó la cancelación o reprogramación de más de 600 vuelos. Tras una serie de reuniones entre el sindicato de Lan Express con la aerolínea, e incluso […]
Conadecus realizó exitoso seminario sobre Ley de Competencia y Ley del Consumidor

El día viernes 6 de abril, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios “Conadecus” en colaboración con la Asociación de Consumidores y Usuarios “ACU Nuestro Tiempo” de Talca realizaron el Seminario “Ley de Competencia y Ley de Consumidor”, proyecto que fue cofinanciado por Fondos Concursables para Asociaciones de Consumidores. El Salón Rojo de la Universidad […]
Conadecus lamenta rechazo de la demanda presentada por Sernac contra Walmart

La Corte Suprema confirmó el rechazo a la demanda presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) por supuestas clausulas abusivas en los contratos de las tarjetas de crédito de la cadena de supermercados Walmart. Desde la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), se lamenta esta decisión. Se trata de la demanda por cláusulas consideradas abusivas […]