Sernac emite alerta de seguridad por defecto en 3.021 camionetas comercializadas en el país
Ford Motor Company Chile SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus camionetas marca Ford, modelo Ranger, comercializadas en Chile entre mayo de 2015 y abril de 2016, debido a un defecto en la transmisión en 3.021 unidades, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores Según detalló la marca que lo distribuye, existe […]
Artículo de NY Times habla sobre la lucha contra la obesidad en Chile y destaca Ley de etiquetados como “la más ambiciosa en el mundo”
“Podrían ser un modelo de cómo cambiar el rumbo de una epidemia mundial de obesidad que según los investigadores contribuye a cuatro millones de muertes prematuras al año”, dice el artículo. The New York Times analizó a través de un extenso reportaje la estricta Ley de Etiquetado de Alimentos chilena y la elevó como un modelo […]
Expertos afirman que precio de combustibles seguirán al alza
Las bencinas en Chile llevan seis semanas al alza y expertos anticiparon que el aumento en los precios continuará. En 5,6 pesos por litro subió el diesel y las bencinas de 93 y 95 octanos, en 6,2 lo hizo el gas licuado y finalmente el kerosene elevó su valor en 14,1 pesos por litro. Michele Labbé, […]
Plataforma de compra de medicamentos ofrecería envíos gratuitos
Enfermarse es caro y si bien existen programas gubernamentales y privados que entregan de forma gratuita ciertos tratamientos, hay bolsillos que si recienten estos costos. Por esto, y con la idea de captar más clientes, la plataforma de la primera farmacia online de Chile, Farmazon, anunció que tendrá envíos gratis, sin pedido mínimo, hasta el 28 de febrero. Esto, […]
Pasajeros acusan a aerolinea LAW de no responder a cancelación de vuelos entre Lima y Santiago
Pasajeros acusaron a la aerolínea Latin American Wings (LAW) de no entregar respuestas ante cancelaciones de vuelos desde Lima hacia Santiago, situación que los mantiene varados en Perú esperando que la empresa entregue alguna solución. Más de 10 chilenos están en el Aeropuerto Internacional de Lima, luego de que fueran informados por funcionarios de la terminal aérea que los […]
Librería Antártica compensará a consumidores por la cancelación de compras en su web
El Servicio Nacional del Consumidor anunció el inicio de un nuevo proceso de compensación para los cerca de 430 consumidores que se vieron afectados cuando librería Antártica canceló las compras realizadas a través del sitio web de la empresa. En su oportunidad y de acuerdo a los reclamos, el proveedor canceló las compras y reversó los montos pagados. La compañía tomó esta […]
Bencinas registrarán una nueva alza en sus precios este jueves
La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) informó la variación en los precios de los combustibles que se registrarán a partir de este jueves, que en el caso de las gasolinas estarán marcados nuevamente por un alza en el máximo de la banda permitido por el Mepco. Según la compañía, a partir del 1 de febrero, el litro […]
Los consumidores europeos exigen a la Comisión Europea que establezca los perfiles nutricionales de los alimentos
La Organización Europea de Consumidores (BEUC, por sus siglas en inglés) junto a las organizaciones de consumidores de 11 países, está llevando a cabo una campaña con el fin de exigir a la Comisión Europea que establezca los perfiles nutricionales de los alimentos y denunciar el retraso en acabar con las alegaciones en alimentos que […]
Sernac prepara medidas judiciales contra BikeSantiago por cobros indebidos
Tras varios reclamos de usuarios que acusan a BikeSantiago por cobros abusivos, el Servicio Nacional del Consumidor anunció que tomará acciones legales en contra la cadena. De acuerdo a lo informado por el organismo,, habría al menos 1.800 reclamos que apuntarían a deficiencias en el servicio. Una fracción de ese número intentó llegar a un […]
Sernac emite alerta de seguridad en parrillas a gas Mr. Beef
El Servicio Nacional del Consumidor ha emitido una alerta de seguridad luego de que la empresa Sodimac diera aviso sobre el eventual riesgo en parrillas a gas marca Mr. Beef, modelos A-35B44-SB y 2283-01-SB, comercializadas en Chile entre agosto de 2016 y septiembre de 2017. Lo anterior debido a que existiría un eventual recalentamiento del […]