“Ahora la moneda de 10 pesos es la más chica”: Mueren las de 1 y de 5

El Banco Central realizará a partir del miércoles 4 de octubre una campaña publicitaria, que busca informar a todos los habitantes del país sobre la forma en que operará el llamado “redondeo”. La campaña publicitaria será desarrollada bajo el concepto “Ahora la moneda de $10 es la más chica” y se llevará a cabo en […]
Nescafé advierte “riesgo para los consumidores” por potencial quiebre de taza

La empresa Nescafé se acercó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) al percatarse que uno de sus productos tiene un potencial de quiebre. Ante esto, el organismo emitió una alerta de seguridad para estas tazas de vidrio, por un posible riesgo para la seguridad de los consumidores. El producto es una taza de vidrio traslúcida, […]
Vecinos de Coronel exigen a Enel reubicación por viviendas dañadas

Vecinos de Coronel, de la región del Bío Bío,llegaron hoy hasta las dependencias de la empresa Enel en Santiago, para protestar y exigir la reubicación de 64 familias afectadas por viviendas mal construidas. Según lo que informó Bio Bio, esta situación se remonta al año 2010, cuando Endesa se encontraba construyendo una nueva plata en […]
Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Spin, años 2016-2017

General Motors Chile Industria Automotriz Limitada informó al Servicio Nacional del Consumidor -SERNAC-, una alerta de seguridad para sus vehículos comercializados en Chile entre noviembre de 2016 y agosto de 2017, marca Chevrolet, modelo Spin, debido a un defecto provocado por entrada de agua al compartimento del motor, a través de la grilla localizada debajo […]
Endocrinólogos llaman a la calma a pacientes de Eutirox por supuestos “efectos adversos”

la Sociedad Chilena de Endocrinología y Diabetes realizó un llamado a la calma ante la preocupación manifestada por algunos pacientes y médicos sobre los supuestos efectos adversos que se han registrado en usuarios del Levotiroxina en Francia (Eutirox en Chile). La inquietud de los pacientes se produjo luego de que en Francia algunos usuarios de […]
Asociación de trabajadores y consumidores exigen REPONER SUMA URGENCIA AL PROYECTO DE LEY DEL CONSUMIDOR

Las trabajadoras y trabajadores del Sernac, la Asociación Nacional de Empleados Públicos ANEF y las asociaciones de consumidores CONADECUS, ODECU, CIRCULAR, ANADEUS, ASCODAT, ASOCOCHI Y ADC BICICULTURA, realizaron una carta dirigida a la Presidenta Michelle Bachelet, la cual solicita reponer suma urgencia a Proyecto de Ley del Sernac. “Queremos que la mandataria sepa que los […]
ATENCIÓN: Podría terminar pagando más de $500 mil por un avance efectivo de $200 mil en estas Fiestas Patrias

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó un estudio donde detectó que se podría llegar a pagar hasta $500 mil por un avance crediticio de $200 mil en 12 cuotas. El objetivo del estudio fue entregar herramientas para la toma de decisión de los consumidores que solicitan avances para costear la celebración de las Fiestas […]
ABC Din publicó camas a $520 en su sitio web y ahora declina a entregarlas a clientes

El 30 de agosto, ABC Din publicó en su plataforma online una oferta que no pasó desapercibida: una cama de dos plazas marca Celta, más un respaldo y un velador por $120. Minutos después, el precio aumentó a $520. Al tratarse de un valor muy bajo, aproximadamente 560 personas concretaron la compra. Sin embargo, pese […]
Entrevista a Hernán Calderón: “El agua o la luz no son para lucrar”

Hernán Calderón, presidente de Conadecus en entrevista con El Siglo hizo la advertencia: “Los consumidores seguimos estando desprotegidos”. Sin proponérselo se ha transformado en el rostro emblemático de la defensa de los consumidores. El constructor civil, Hernán Calderón (PS, casado, tres hijas), presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) desde 2008, no […]
ENAP anuncia baja en el precio de los combustibles a partir del próximo jueves

La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) informó que a partir del 31 de agosto el litro de gasolina de 93 octanos disminuirá -0,6 pesos por litro, llegando a $654,8 como referencia. En tanto, la de 97 octanos registrará una baja de -5,6 pesos, alcanzando los 670,6 pesos por litro. El diésel también bajará hasta los […]