“Los reclamos y consultas de los consumidores se triplicaron en pandemia”
Santiago, 7 de enero de 2021.- El escenario actual no sólo ha sido inédito por las características mortales de la emergencia sanitaria; los cuestionamientos de las y los consumidores hacia múltiples empresas por no cumplir con lo prometido, ha derivado en un auge de reclamos y consultas sin precedentes. La mayoría se da por el […]
¿Verá la luz la justicia?: Los escenarios tras las demandas colectivas contra Enel
Luego de los cortes de suministro eléctrico en junio y julio, distintos actores presentaron demandas en contra de la empresa italiana encargada del servicio. ¿Cuánto se puede conseguir? ¿Qué alcances tienen estas acciones? Los cortes del suministro eléctrico que afectaron a la zona central de Chile en los meses de junio y julio continúan su […]
¿Qué son las acciones colectivas?
Una de las cosas nuevas que permite la ley de defensa del consumidor son las llamadas ACCIONES COLECTIVAS. Las acciones colectivas permiten corregir errores que perjudican a más de un consumidor, y permiten que ante un mismo caso, la resolución sea igual para todos los consumidores afectados. La ley establece una serie de requisitos y […]
CONADECUS organiza seminario "Las Demandas Colectivas en Chile"
El viernes 21 de Noviembre a las 15:00 horas se realizará el Seminario organizado por CONADECUS, “Las Demandas Colectivas en Chile” el que se llevará a cabo en el salón “Diaguita” del Hotel Galerías ubicado en San Antonio 65, piso 13. El evento de carácter gratuito se realizará en el marco de un proyecto aprobado […]