AVO rechaza demanda: “Los descargos de la autopista no resuelve nada a los consumidores” dice Conadecus
Esta semana la Autopista Vespucio Oriente declaró estar en contra a la demanda presentada por Sernac, debido a las filtraciones de agua en sus servicios. En concreto, AVO pidió al 6° Juzgado Civil de Santiago declarar inadmisible la acción de Sernac presentada en noviembre pasado. Puesto que, a su juicio la Ley de […]
Recta final: Se acerca Navidad y las últimas compras del año
A días de terminar este 2023, los consumidores se preparan para realizar sus compras de fin de año, entre comida y regalos la economía familiar se puede asfixiar. Estamos a pocos días de Navidad, y a veces los regalos vienen con desperfectos o bien no nos quedó la talla, o incluso en algunos casos el […]
Conadecus inaugura lanzamiento de proyecto educativo: ¡Llegan los Cuesta Arriba!
Los Cuesta Arriba es un proyecto de Conadecus cuya creación nació de la colaboración entre el personal de comunicaciones de la asociación y el ilustrador, Sebastián Pérez Alvarado. El equipo multidisciplinario de Conadecus aunó esfuerzos para llegar a más espacios de la población chilena, siendo una apertura innovadora para las asociaciones de consumidores […]
Equipo de Conadecus finaliza con éxito jornadas de capacitación en regiones
En las oficinas de la asociación, de las regiones de O’Higgins y Valparaíso, Conadecus realizó con éxito cinco capacitaciones financiadas por fondos concursables de Sernac. El equipo de Conadecus concurrió a las oficinas municipales de Rancagua, en que pudieron compartir con juntas de vecinos, organizaciones de adultos mayores y funcionarios municipales. […]
Recomendaciones para el consumidor de entretenimiento en este Año Nuevo
Para todos los consumidores del mercado de la entretención, para este año nuevo se recomienda tener las siguientes consideraciones. Primero que todo está la seguridad, todo evento que se desarrolle con un proveedor o productor tiene la obligación de resguardar a los asistentes. Es decir, el organizador debe cumplir con todos los requisitos puestos por […]
Consejos de MAMÁ aplicados a Ciberseguridad
¿Sabemos cómo proteger a los niños de los peligros de Internet y las nuevas tecnologías? El Fondo de las Naciones Unidas para los Niños y niñas, UNICEF, pide proteger a los niños en el mundo digital al tiempo que se mejora el acceso a internet de los más desfavorecidos. En su último informe sobre el “Estado Mundial de […]
En Semana Santa: ¿Cuáles son mis derechos cuando viajo en Bus?
Los viajes por Chile y el extranjero aumentan fuertemente durante el período de vacaciones, por lo que los buses se convierte en una de las opciones más utilizadas para trasladarse de una ciudad a otra. Por esto, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios les recuerda cuáles son los derechos que el consumidor debe exigir cuando […]
¡Hoy es el día internacional de los derechos del consumidor!
La Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores en el año 1983, cuya celebración conmemora el discurso dado por el presidente John F. Keneddy el 15 de marzo de 1962 para reconocer al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo. Hasta hoy, distintas asociaciones […]
Conadecus realiza talleres sobre derechos y deberes del consumidor en la Región Metropolitana y Biobío
En el marco del programa “Cursos Derechos y Deberes de los Consumidores, Educación Financiera y Presupuesto Familiar”, organizado por Conadecus y financiado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores, se dictaron dos talleres durante el fin de semana en la comuna de Colina y la localidad de Chada. La abogada de Conadecus, Karina Cárcamo, […]
¿Sabías qué es el spam?
El Spam o Correo electrónico no solicitado puede definirse como e-mails no deseados, habitualmente de tipo publicitario, que se envían aleatoriamente en grandes cantidades de usuarios. No es una amenaza directa, pero la cantidad de e-mails generados y el tiempo que lleva a las empresas y particulares relacionarlo y eliminarlo, representa un elemento molesto para […]