Zapatos Clarks Breeze Step en alerta
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha publicado la alerta de consumo por los Zapatos Clarks Breeze Step, acusado de ser un peligro para la salud de los usuarios. El representante C & J Clark Latin América, Inc. de los zapatos de mujer, marca Clarks, modelo Breeze Step Navy/Dark Navy ha llamado a retirar los productos […]
Asume nuevo director del Servicio Nacional del Consumidor
Tras una larga espera, el Sernac ya tiene nuevo director, el abogado de la Universidad de Chile, Andrés Herrera Troncoso, fue nombrado por el presidente de la República, Gabriel Boric, el 17 de octubre del 2022. Andrés Herrera Troncoso, nuevo Director Nacional del Sernac. El abogado cuenta con estudios también es máster en Derecho […]
Jorge Cienfuegos: “Las farmacias son de interés público”
Te invitamos a revivir el programa La Voz del Consumidor, que conduce Hernán Calderón, presidente de Conadecus, cada martes desde las 20.00 horas, en nuestro canal de Facebook. Una mirada contingente de la actualidad, bajo el principio del respeto a los derechos y la educación de los consumidores. En la última edición nos acompañó Jorge Cienfuegos, Químico Farmacéutico. Profesor […]
Conflicto entre BancoEstado y las empresas Fintech: “Un peligro para los Consumidores”
Con preocupación ha estado observando Conadecus el conflicto que se ha originado en las últimas semanas entre el BancoEstado y las empresas tecnológicas conocidas como “Fintech” -tales como Khipu, Floid, Fintonic o ETPay-, que procesan pagos electrónicos. El conflicto surge porque el BancoEstado ha decidido bloquear a sus clientes titulares de cuentas bancarias los pagos […]
IPC de julio anotó un alza mensual de 0,8%. De los productos, el alza más relevante fue de la gasolina (3,1%)
En julio de 2021, el Índice de Precios al Consumidor (IPC) anotó un aumento mensual de 0,8%, acumulando 2,8% en lo que va del año y 4,5% a doce meses, de acuerdo a lo informado por el Instituto Nacional de Estadísticas, INE. De los productos, el alza más relevante fue de la gasolina (3,1%), seguido de servicio de transporte […]
Estudio de CONADECUS revela un alta precarización de familias del Gran Santiago
Santiago, 2 de diciembre de 2020.- Estudio de CONADECUS y de la consultora Arista Social, revela un alta precarización de familias del Gran Santiago. El estudio se realizó entre el 26 y 30 de octubre en 24 comunas del Gran Santiago y levantó información sobre los precios de productos, para una canasta tipo, en mercados […]
Recomendaciones para evitar estafas con los arriendos de verano
Para muchos ya comenzaron las vacaciones y con ello aumenta la demanda de arriendos para disfrutar del verano, pero el anhelado descanso puede convertirse en una tortura si no se toma las medidas necesarias para evitar estafas. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios rescató diversos consejos para tomar la mejor decisión al elegir una […]
En Semana Santa: ¿Cuáles son mis derechos cuando viajo en Bus?
Los viajes por Chile y el extranjero aumentan fuertemente durante el período de vacaciones, por lo que los buses se convierte en una de las opciones más utilizadas para trasladarse de una ciudad a otra. Por esto, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios les recuerda cuáles son los derechos que el consumidor debe exigir cuando […]
La SBIF corroboró denuncia por hackeo a más de 14 mil tarjetas de crédito
La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras corroboró el hackeo de cerca de 14.000 tarjetas de crédito tanto nacionales como extranjeras. De acuerdo informado por la entidad, alrededor de las 17:00 horas fueron notificados de una publicación en “la red social Twitter, por medio de la cual se habría hecho público un archivo que contenía datos […]
Isapres Banmédica y Vida Tres llevan dos días sin sistema: Falla informática fue confirmada por las entidades
Este lunes usuarios y afiliados de las isapres Vida Tres y Banmédica se mostraron molestos luego que se registrara una caída a nivel nacional del sistema de ambas compañías, propiedad estadounidense Unitedhealth. La falla informática fue confirmada por las entidades en sus redes sociales. Además, de acuerdo a lo consignado por Emol, a través de un […]