CONADECUS advierte que problemas en plataformas digitales no pueden transformarse en barreras para pagar cuentas de servicios básicos

Las dificultades reportadas por clientes de Enel para pagar sus cuentas a través de la renovada página web de la empresa han generado preocupación entre los consumidores, quienes denuncian problemas de acceso, errores en el sistema y largos tiempos de espera para concretar el pago de sus boletas. Ante esta situación, CONADECUS señaló que las […]
CONADECUS llama a monitorear el alza de precios de frutas y verduras y advierte contra la especulación tras el sistema frontal

Los efectos del reciente sistema frontal que afectó a gran parte del país comienzan a sentirse en la cadena de abastecimiento de alimentos. Diversos expertos han advertido que los problemas de conectividad, transporte y distribución podrían traducirse en aumentos en los precios de algunas frutas y verduras durante las próximas semanas, especialmente en productos frescos. […]
Ya está vigente la nueva norma de autenticación bancaria: CONADECUS llama a reforzar la seguridad de las cuentas financieras

Desde el 1 de agosto comenzó a regir oficialmente la nueva Norma de Autenticación Reforzada de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), una regulación que busca fortalecer la seguridad de las operaciones bancarias y reducir el riesgo de fraudes digitales que afectan a miles de consumidores. La normativa obliga a bancos e instituciones financieras […]