Cortes de luz, compensaciones y cuentas eléctricas: los principales temas abordados por CONADECUS y la SEC
En un nuevo episodio de “La voz del consumidor”, la Superintendenta de Electricidad y Combustibles, Marta Cabezas, abordó junto a CONADECUS algunos de los principales problemas que enfrentan actualmente los usuarios del sistema eléctrico. Los cortes de suministro, las compensaciones, la situación de las personas electrodependientes, los cobros que no corresponden y los cambios que […]
Se acaban los teléfonos prepago anónimos: todos los números deberán estar asociados a una identidad
Desde este jueves 20 de agosto comenzó a regir en Chile el registro obligatorio de los números de telefonía móvil prepago, medida que busca poner fin al anonimato de estas líneas y entregar nuevas herramientas para prevenir estafas telefónicas y otros delitos. La modificación a la Ley General de Telecomunicaciones establece que todas las líneas […]
Alza de la luz: nuevas tarifas ya comenzaron a aplicarse y el impacto será distinto según la comuna y la empresa
Las nuevas tarifas eléctricas correspondientes al segundo semestre de 2026 ya comenzaron a regir. Mientras algunas comunas registrarán bajas, en otras los hogares enfrentarán aumentos que pueden superar el 7% e incluso llegar a más del 15%. CONADECUS llama a revisar las próximas cuentas y verificar que los cobros correspondan a la tarifa aplicable. El […]