Bancos y telecomunicaciones: el blanco de la agenda de defensa del consumidor
Por Ernesto Benado para El Mostrador En estos 16 años desde que se fundó Conadecus, el foco de atención de la defensa se ha movido desde la calidad de los productos consumidos y los abusos en la atención de salud, hacia el mercado financiero y las telecomunicaciones . Efectivamente, al principio la mayoría de los […]
Consentimiento expreso y desahucio del contrato de servicios financieros
Hugo A. Cárdenas y Joaquín Polit Una de los efectos que generó la nulidad del aumento unilateral de las comisiones decretada por la Corte Suprema en el fallo Cencosud, es que el gobierno ha sometido a consulta popular no vinculante hasta el próximo 27 de agosto una normativa que pretende regular la forma en que […]
Consumidores y Traspaso de Afiliados AFPS: Deben existir Dos Sistemas.
CONADECUS sobre Traspaso de Afiliados AFPS. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile CONADECUS, manifiesta públicamente su preocupación por la medida restrictiva propuesta por la Superintendencia de Pensiones con relación a los traspasos de los afiliados a las AFP entre los distintos fondos del sistema. Para contratar el servicio de gestión de […]
Propuesta y Opinión: Proyecto Descuento por Planilla a Cuotas de Créditos.
El Proyecto. La moción de los senadores Tuma, Alvear, Escalona y García Ruminot tiene por finalidad igualar la situación de los oferentes de crédito, haciendo extensivo a los principales actores del mercado financiero como son los bancos, las cooperativas de ahorro y préstamo, las cajas de compensación y las mutualidades, la posibilidad de descontar directamente […]
Las crisis económicas y la importancia de una ley de quiebras personales
Por Hernán Calderón R. Presidente de CONADECUS Los consumidores/as que caen en mora por el endeudamiento deben enfrentar una serie de vicisitudes que atentan contra la integridad del grupo familiar. Los consumidores están expuestos a ser víctimas de la cesantía, una enfermedad catastrófica o como consecuencia de crisis o recesiones económicas que afectan al mundo […]
Tarjetas de crédito: La esclavitud moderna.
Tres millones de chilenos son deudores morosos. El endeudamiento de los chilenos llega a cifras históricas. Las organizaciones de consumidores acusan que no existe voluntad política para proteger a los consumidores, para mejorar las debilidades y contradicciones que tiene la Ley del Consumidor. Esto ha permitido que surgan las cláusulas abusivas contra las que no […]
CONSUMIDORES Y ELECTRICIDAD
CONSUMIDORES Y LA ENERGIA ELECTRICA Por eso desde hace una década las organizaciones de consumidores han privilegiado que en cuanto a energía eléctrica, lo fundamental para la población chilena es contar con electricidad suficiente, segura, sin cortes ni racionamientos y disponer de ella al menor precio posible. Hasta ahora esto ha sido una simple quimera: […]
CONSUMIDORES Y SEGURIDAD SANITARIA EN ALIMENTOS ANIMAL
Expectativas del consumidor en seguridad sanitaria de alimentos de origen animal Me he permitido más adelante referirme en forma un poco más extensa al Mal de Chagas, que tardíamente supe, gracias a un gran investigador de la OMS, en Salta-Argentina, que este importante mal se podía trasmitir por los alimentos, cosa para mí desconocida, desconocimiento […]
EL CONSUMIDOR DESAMPARADO POR LA CLASE POLITICA
El Consumidor y su problemática ausentes de la Agenda Politica. EL CONSUMIDOR DESAMPARADO POR LA CLASE POLÍTICA. Por Finn R. Samsing A. En el siguiente articulo escrito por el Ingeniero Comercial y socio de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus. Finn R. Samsing A, continua profundizando sobre la precariedad del sistema […]
EL FANTASMA DEL SOBRENDEUDAMIENTO
Sobreendeudamiento: el fantasma que atormenta a los chilenos. De hecho, en Chile hay más tarjetas de crédito que habitantes, unas 17 millones. Si a esto se agregan los créditos preaprobados, las facilidades en plazos, las tarjetas. Al pobre consumidor lo atosigan con ofertas. Y como buen chileno, cae en la tentación. De acuerdo a las […]