Consumidores viajeros tienen derecho a que su equipaje llegue al destino sano y salvo
La Ley del Consumidor incluye la protección de los equipajes de consumidores viajeros cuando contratan servicios de transporte, es decir, cuando compramos un pasaje. Ante la pérdida o daño del equipaje debe realizar un reclamo ante el proveedor de transporte lo antes posible, ya que las políticas para ello varían según la empresa que haya […]
Servicios de inversión: Nueva alerta de CMF contra entidad no inscrita
Se trata de LUX INVESTMENT, una empresa que ofrece servicios flexibles de inversión que ha puesto en alerta a la Comisión por el Mercado Financiero (CMF), destacando el llamado de la autoridad por verificar estos servicios. En un comunicado la CMF advierte los riesgos de usar servicios de inversión que no se encuentran en el […]
Continua demanda de Conadecus contra aseguradoras: Es el turno de SURA
No es un secreto que durante el confinamiento de Covid-19 los derechos a tránsito y reunión fueron suspendidos, por tanto, los riesgos de los vehículos domésticos fueron mucho menores. Los seguros vehiculares tienen la dualidad de poder subir o bajar sus primas según los riesgos a que cada vehículo se expone en uso diario, escases […]
Tribunales declara admisible medida prejudicial de Conadecus contra Empresas La Polar S.A
La medida prejudicial puesta por Conadecus contra La Polar el pasado 28 de diciembre del 2022 fue declarada admisible por el 9° Juzgado Civil de Santiago, autorizando la entrega de las facturas de compra. En la petición de Conadecus a el 9° Juzgado Civil de Santiago insta a La Polar exhibir la autorización que, dadas […]
Consumidor viajero: Recomendaciones de Conadecus para viajar este verano
Este verano son muchos los consumidores que viajaran dentro y fuera del país. ¿Cuáles son tus derechos y deberes? Revisemos los detalles de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios. Para los consumidores de aerolíneas, sus derechos como pasajero esta vez han aumentado. Sin embargo, desde el Servicio Nacional del consumidor aseguran que son más […]
Caso La Polar: Conadecus solicita medida prejudicial para comprobar idoneidad de prendas vendidas
En otro escándalo de la multitienda La Polar, Conadecus se hace parte solicitando información con una medida prejudicial, además de adquirir prendas “irregulares”. Una vez más La Polar es cuestionada por la opinión pública, en este caso debido a incongruencias en artículos de marcas reconocidas que comercializa en todo el país. En la petición de […]
Chile es uno de los países con mayores alzas de alimentos en la región
En nuestro país los alimentos han aumentado un 24%, siendo el alza más grande de los últimos 20 años, convirtiéndose en el 5to país de Latinoamérica donde la comida es más cara. Las cadenas de suministro han sido afectadas por múltiples factores, la sequía, la guerra Rusia-Ucrania, pandemia y crisis económica. Afectaciones que alcanzan niveles […]
Smartphone e hijos: Las claves para regalar un celular a los niños
En la época de festividades cercanas a fin de año buscar el regalo perfecto parece imposible, y los Smartphone no son una opción para encontrarlo. Cada vez son más los padres y madres que regalan a sus hijos un teléfono inteligente, la edad recomendada para iniciar el uso de estos aparatos es a los 12 […]
Estudio de Conadecus revela deficiencias en etiquetado, publicidad y dosis recomendada
Conadecus, junto a la consultora Arista Social, realizó el estudio “Bebidas para deportistas: Percepción y hábitos de consumo en población de 14 a 30 años de la RM de Santiago y análisis publicidad”, financiado por el Servicio Nacional del Consumidor. El estudio se realizó en base a grupos focales, con personas consumidoras de bebidas energéticas […]
Recomendaciones para cuidar el bolsillo este fin de año
Pareciera que, durante el fin de año, se gasta hasta por respirar, por eso te ayudamos a organizar las finanzas. Con la Navidad, Año Nuevo, graduaciones, cenas y vacaciones nos hacemos la gran pregunta: ¿Cómo disfrutar las actividades de diciembre e iniciar el nuevo año sin sobreendeudarse? Todas las actividades de fin de año pegan […]