Conadecus participa en sesión de Economía de la Cámara de Diputados (as) que fortalece la investigación y persecución de carteles

Santiago, 5 de mayo de 2020.- Conadecus participa en la sesión de Economía de la Cámara de Diputados (as) que fortalece la investigación y persecución de carteles y aumenta su pena en caso que indica, boletín Nº13312-03, con urgencia calificada de “suma”. En representación de las organizaciones de consumidores, Hernán Calderón, presidente de Conadecus, valoró el […]
Aumentan los reclamos de los consumidores en tiempos de pandemia Covid-19

Santiago, 04 de mayo de 2020.- Según las últimas cifras del sistema de informática de Conadecus, durante el mes de abril aumentaron los reclamos de los consumidores, los rubros que acaparan más reclamos son: Financieros con un 24%, Educación con un 19% y Telecomunicaciones con un 14%. El encargado del área de atención de usuarios, el abogado Antonio […]
CONADECUS recurrió al Tribunal Constitucional con un “téngase presente” por fraudes bancarios

Santiago, 28 de abril de 2020.- Hace poco se aprobó en el Congreso Nacional el proyecto de Ley boletín Nº 11.078 – 03, que viene a regular la responsabilidad de los Bancos ante fraudes bancarios. El proyecto de Ley pasó a último trámite constitucional, correspondiente al control obligatorio de constitucionalidad por parte del Tribunal Constitucional. En […]
CONADECUS presenta recurso de protección contra las Isapres

CONADECUS exige la congelación del alza de precios. El recurso se presentó hoy 27 de abril de 2020 y pretende terminar con las alzas arbitrarias por parte de las Isapres. Santiago, 27 de abril de 2020.- La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Conadecus, ha tenido una permanente preocupación en relación a prácticas abusivas y/o […]
Corte de Temuco resuelve que colegio no podrá seguir cobrando mensualidades durante crisis sanitaria

Santiago, 27 de abril de 2020.- La Corte de Apelaciones de Temuco acogió el recurso de protección presentado por un grupo de apoderados y resolvió suspender el pago de las mensualidades, esto en medio de la discusión de las clases online. El presidente de Conadecus, Hernán Calderón, señaló que los establecimientos tienen que cobrar […]
Deuda de los hogares chilenos anota máximo histórico y llega a casi un 75% de sus ingresos

Santiago, 21 de abril de 2020.- El Banco Central advierte de preocupante récord: deuda de los hogares chilenos anota máximo histórico y llega a casi un 75% de sus ingresos. Según el Informe de Cuentas Nacionales, que se publicó ayer, la cifra de 74,5% implica un aumento de 1,9 puntos porcentuales respecto a diciembre de 2018, […]
Declaración Conjunta de Consumers International y sus miembros para el G20 frente al Covid-19

En respuesta a la crisis pandémica de COVID-19, los miembros de Consumers International en 100 países están pidiendo un enfoque en la protección y el empoderamiento de las personas en el mercado basado en los derechos del consumidor, y estrategias coordinadas en todas las naciones y organismos intergubernamentales para construir un mercado justo, economías seguras, […]
V capítulo El Mostrador TV: “Tres de los siete millones de personas que tienen tarjeta de retail pueden acogerse al seguro cesantía”

Santiago, 13 de abril de 2020.- En el quinto capítulo de este programa destinado a la orientación sobre los derechos del consumidor en periodo de cuarentena, los expertos en defensa, Jimena Orrego y el presidente de la Conadecus, Hernán Calderón, entregan información útil respecto del cobro de los seguros de cesantía asociados a tarjeta de […]
Corte Suprema duplicó multas a supermercados por la colusión en la carne de pollo

Santiago, 8 de abril de 2020.- La Tercera Sala de la Corte Suprema acoge reclamación de la FNE contra Cencosud, SMU y Walmart por colusión en la carne de pollo, imponiendo el doble de la multa original. Cencosud, SMU y Walmart deberán pagar 11.532, 6.876 y 11.160 UTA, respectivamente. Para Hernán Calderón, presidente de Conadecus, “este […]
El seguro de cesantía en las tarjetas de crédito

Santiago 6 de abril de 2020.- Si usted tiene alguna tarjeta de crédito, ya sea de tiendas comerciales, supermercados u otros: Verifique si tiene incluido el “Seguro de Cesantía” y si es así, solicite copia de su póliza, usted tiene un plazo de 60 días para hacerlo valer, los trabajadores que están con suspensión temporal del […]