Protección de datos personales: oposición cuestiona postergación de la ley y plantea reducirla a seis meses
Senadores de oposición consideran excesivo el año adicional solicitado por el Gobierno para la entrada en vigencia de la nueva Ley de Protección de Datos Personales. La discusión podría comenzar durante la segunda semana de octubre. La entrada en vigencia de la nueva Ley de Protección de Datos Personales volvió al centro del debate luego […]
SIM Swapping: la estafa que puede dejar tu número en manos de delincuentes y abrirles la puerta a tus cuentas bancarias
Una pérdida repentina e inexplicable de señal en el teléfono podría ser mucho más que una falla de la compañía. Podría tratarse de SIM swapping, una modalidad de fraude en la que delincuentes toman el control del número telefónico de una persona para intentar acceder a sus cuentas bancarias, billeteras digitales y redes sociales. La […]
SERNAC inicia procedimiento contra organizadora de eventos deportivos por cobros y posibles incumplimientos
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con Prokart SpA, empresa organizadora y proveedora de eventos deportivos, con el objetivo de abordar una serie de cobros, condiciones y situaciones que habrían afectado a consumidores participantes de distintas competencias. El procedimiento contempla eventos como la Maratón de Santiago 2025, Medio Maratón […]
Tasa máxima y crimen organizado: una relación sin evidencia
Elevar la tasa máxima del tramo hasta 50 UF equivale a encarecer el acceso a alimentos, remedios y educación de las familias con menos recursos y de los adultos mayores, con el argumento –sin evidencia– de que ello permitiría enfrentar a organizaciones criminales. En una reciente carta publicada en el diario El Mercurio, los presidentes […]
Corte Suprema delimita facultades de la SEC frente a entrega de equipos de respaldo para personas electrodependientes
El máximo tribunal dejó sin efecto una instrucción de la SEC que exigía a las empresas eléctricas entregar de manera permanente equipos de respaldo a personas electrodependientes. Sin embargo, la decisión se refiere al régimen normativo anterior y no elimina la obligación vigente establecida por ley desde febrero de 2026. La Corte Suprema acogió el […]
Fraudes bancarios: BancoEstado reporta millonarias pérdidas y vuelve a abrir el debate sobre la responsabilidad de los consumidores
El presidente de BancoEstado, Mario Farren, señaló que las pérdidas de la entidad por fraudes con tarjetas superarían los US$20 millones durante 2026 y alcanzarían cerca de US$400 millones en los últimos cinco años. Las cifras fueron expuestas durante la discusión de la reforma al mercado de capitales, que contempla modificaciones a la Ley de […]
Préstamo Solidario: TGR ofrece convenios de pago de hasta 24 cuotas para regularizar deudas pendientes
La alternativa permite a contribuyentes con obligaciones pendientes acceder a convenios de 12, 18 o 24 cuotas, con distintos porcentajes de pago inicial. CONADECUS recomienda revisar el monto total de la deuda y la capacidad de pago antes de suscribir un convenio. Las personas que aún mantienen obligaciones pendientes asociadas al Préstamo Solidario podrán acceder […]
PGU de septiembre: IPS anuncia nueva fecha de pago para pensionados que aún no reciben el beneficio
Más de 53 mil pensionados se vieron afectados por problemas en el pago de la PGU durante septiembre. El Instituto de Previsión Social informó que los depósitos pendientes para un grupo de beneficiarios de BICE Vida se realizarán este miércoles 23 de septiembre. El pago de la Pensión Garantizada Universal (PGU) correspondiente a septiembre presentó […]
CONADECUS recurre a la Corte Suprema contra resolución del TDLC por concentración económica de grandes grupos empresariales
La organización de consumidores solicita que se ordene continuar la tramitación del proceso y realizar diligencias que, según sostiene, fueron rechazadas durante el procedimiento, pese a que posteriormente el Tribunal fundamentó parte de sus conclusiones en la falta de antecedentes suficientes. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS) presentó un Recurso de Reclamación ante […]
Renegociación de deudas se dispara 124%: más de 5.400 personas recurrieron a este mecanismo entre enero y agosto
Las cifras de la Superir muestran un fuerte aumento en el uso de herramientas para enfrentar el sobreendeudamiento. En los primeros ocho meses de 2026 se iniciaron 5.496 procedimientos de renegociación de personas, más del doble que en igual período del año anterior. El sobreendeudamiento continúa siendo una preocupación para los hogares chilenos. Así lo […]