Alcances de la nueva “Ley del Consumidor”

La nueva Ley del Consumidor entrará en vigencia el próximo 14 de marzo y desde la Corporación Nacional de Usuarios y Consumidores, Conadecus, queremos informarte acerca de esta nueva ley y sus alcances. Con fecha 13 de septiembre de 2018, se publicó en el diario oficial, la ley 21.081, conocida como la “nueva Ley del […]

Proyecto de Ley Pro Consumidor: derechos y beneficios para los consumidores

Santiago 16 de enero de 2019.- En el Paseo Bandera de Santiago, el Presidente Sebastián Piñera firmó este martes un proyecto de ley que otorga mayores derechos y beneficios para los consumidores, con foco en servicios, en el comercio digital y en el fomento de la competencia. La iniciativa facilita la terminación de contratos, establece […]

Admisión 2019: comienza a regir el derecho a retracto en universidades

Santiago, 14 de enero de 2019.- A partir de este martes 15 y hasta el próximo 24 de enero, los estudiantes que se encuentran en el proceso de admisión 2019 tendrán plazo para ejercer el derecho a retracto en establecimientos de educaciones superiores. El derecho está incluido en la Ley del Consumidor y establece que […]

Bancos deberán asumir su responsabilidad en caso de fraudes a sus clientes

Santiago, 9 de enero de 2019.- El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, anunció un acuerdo con siete bancos que operan en Chile para que asuman su responsabilidad en caso de fraudes que afecten a sus clientes. En el marco de las mediaciones colectivas que inició la entidad en 2017 con 8 entidades bancarias -y que […]

Recomendaciones para evitar estafas con los arriendos de verano

Para muchos ya comenzaron las vacaciones  y con ello aumenta la demanda de arriendos para disfrutar del verano, pero el anhelado descanso  puede convertirse en una tortura si no se toma las medidas necesarias para evitar estafas. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios rescató diversos consejos para tomar la mejor decisión al elegir  una […]

Consulta Abierta: Nueva Política Nacional de Espectro Radioeléctrico

En nuestra página web se encuentra vigente aún la Consulta Abierta de Conadecus sobre la Nueva Política Nacional de Espectro Radioeléctrico propuesta por la Subsecretaría de Telecomunicaciones. http://www.conadecus.cl/consulta-abierta-nueva-politica-nacional-de-espectro-radioelectrico/ El plazo para responder esta consulta vence el viernes 21 de diciembre de 2018, a las 24:00, ya que Conadecus debe estudiar y procesar los comentarios recibidos, […]