Conozca sus derechos antes de viajar en bus

Usted tiene derecho a toda la información sobre el servicio del bus en que viajará y exigir que estas se cumplan, explicó el presidente de la Corporación Nacional de consumidores y Usuarios, CONADECUS Hernán Calderón. El precio de los pasajes debe estar a la vista de los consumidores y cualquier alza por periodos de alta […]
Según estudio del SERNAC: Pasajes de buses interurbanos subirán más de tres veces sus tarifas durante este fin de semana largo

El Servicio Nacional del Consumidor presentó, este miércoles, los resultados del sondeo de precios de los viajes más frecuentes en buses interurbanos, con el fin de orientar a los consumidores que viajarán durante este fin de semana largo, fecha especialmente sensible para quienes que se trasladan a los distintos cementerios del país, para recordar a […]
Magallanes “sufre” con alzas en cuentas de gas natural por proyecto que “duerme” en el Congreso

Los habitantes de la Región de Magallanes aseguran sufrir un alza sostenida en los valores domiciliarios del gas natural, el que hasta el momento ha alcanzado un aumento del 12%. El 2011 el gobierno de Sebastián Piñera pretendió efectuar un alza del orden del 16%, lo que fue rechazado en la zona por medio de […]
Conadecus pide a TDLC poner condiciones a adquisición de CGE por Gas Natural Fenosa
Hernán Calderón, presidente de Conadecus, explicó que GNF es un importante productor y distribuidor de gas natural a nivel mundial, y su llegada al mercado chileno, a través de esta compra, podría afectar a la industria la que, a su juicio, ya se está altamente concentrada. La adquisición de la Compañía General de Electricidad (CGE) […]
Conadecus pide a TDLC poner condiciones a adquisición de CGE por Gas Natural Fenosa

La adquisición de la Compañía General de Electricidad (CGE) por parte de la catalana Gas Natural Fenosa (GNF), podría enfrentar una demora si el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) acoge a tramitación una consulta presentada ayer por la asociación de consumidores, Conadecus. En un escrito presentado ayer, la entidad solicitó al tribunal […]
CONADECUS presentó consulta ante Tribunal de Libre Competencia por el caso Metrogas

Hoy a las 14:00 horas fue interpuesta una consulta por CONADECUS junto al Estudio jurídico Bravo al Tribunal de Defensa de la Libre Competencia por el caso Metrogas. Uno de los principales ejes de la consulta presentada por CONSADECUS ante el Tribunal de la Libre Competencia es la evidencia de que la estructura de la […]
En Codegua: SERNAC INAUGURA OFICINA DE ATENCIÓN DEL CONSUMIDOR

Gracias a un convenio firmado con el municipio, a partir de ahora consumidores podrán realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo directamente en dependencias municipales. Con el propósito de fortalecer el Sistema Regional de Protección del Consumidor, el SERNAC de O’Higgins inauguró la Oficina de Atención Municipal de Codegua, plataforma que […]
Consumidores demandan más en regiones y cuantía está bajo límite de reforma al Sernac

Tarapacá es la región que concentra el mayor número de causas ingresadas por cada 10.000 habitantes a los Juzgados de Policía Local (JPL) con 10,4 personas por infracciones a la Ley de Protección del Consumidor. Así lo reveló un estudio realizado por Hermann Consultores a petición del Comité Sobre Derechos del Consumidor de la Sociedad […]
Realizan primera Feria de Educación Financiera

Con 10 stands dispuestos en la Plaza de la Constitución se lanzó este miércoles la primera Feria de Educación Financiera, organizada por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif), en el marco del mes dedicado a este concepto. En la actividad estuvieron presentes el superintendente de la Sbif, Eric Parrado; el director del Sernac, Ernesto Muñoz; el […]
Felipe Bulnes encabeza defensa de Metrogas ante eventual litigio por acusación de cobros excesivos

Un estudio encargado por la Comisión Nacional de Energía (CNA), señala que Metrogas cobra hasta un 25% más en sus cuentas de gas. Tras la publicación de dicha investigación, el Gobierno adelantó que los datos serán enviados al Tribunal de Defensa de la Libre Competencia para que tome una decisión. Por esto último, tanto desde […]