CONADECUS INFORMA A LOS CONSUMIDORES DE SAN MIGUEL

Este Miercoles 16 de Enero, La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile Conadecus, estará realizando una jornada informativa pública en la comuna de San Miguel desde las 10 de la mañana en el frontis del Hospital Barros Luco. La iniciativa esta destinada a informar y asesorar a los consumidores de distintas comunas de […]

CONADECUS INFORMANDO A LA CIUDADANIA

Este Martes 15 de Enero, La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile Conadecus, estará realizando una jornada informativa pública en la comuna de Independencia desde las 10 de la mañana. La iniciativa esta destinada a informar y asesorar a los consumidores de distintas comunas de santiago, entregando información y asesoría legal gratuita a […]

Hoy Comienza a Regir Derecho a Retracto en materia Educacional.

En el artículo Tercero de la Ley del Consumidor, encontramos el derecho a retracto en materia educacional el cual señala: “En caso de prestaciones de servicios educacionales de niveles superior, proporcionadas por centros de formación técnica, institutos profesionales y universidades, se faculta al alumno o quien efectúe el pago en su representación para que, dentro […]

Universitarios Endeudados en Chile

Estudio sobre endeudamiento y sobreendeudamiento de estudiantes universitarios de la ciudad de Concepción en Chile, revela que un 61% dice sentirse endeudado. El objetivo general del estudio realizado por la Asociación Juvenil de Consumidores FOJUCC durante agosto y noviembre de 2012 fue conocer el nivel de endeudamiento y sobreendeudamiento de la juventud universitaria de Concepción […]

La Independencia de los Organismos Reguladores

Por Hernán Calderón, Presidente de Conadecus. La reciente creación de una superintendencia de educación y la iniciativa de un proyecto de ley de suma urgencia para crear la Superintendencia de Telecomunicaciones ha sido la respuesta del gobierno sobre normar, regular y fiscalizar estas actividades económicas. Las telecomunicaciones son un área donde existen innumerables conflictos. Una industria que […]

LA SALUD DEBE SER REGULADA POR LA LEY DEL CONSUMIDOR

Consumidores celebran fallo de la Corte Suprema que prohíbe alza unilateral de planes de salud en Isapres, recalcando que el tema de fondo es incorporar esto en la legislación. La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios aplaude el fallo de la Corte Suprema, que prohíbe a las Isapres subir unilateralmente el precio de los planes […]

Tiendas No Pueden Establecer Horarios para Cambios de Productos.

Karina Cárcamo, Asesora Legal de Conadecus explica a cotninuaición los derechos que tienen los consumidores cuando desean cambiar un producto en el comercio. Tras la Navidad miles de personas acuden a las tiendas para canjear sus regalos por otra cosa o pedir que se les cambie debido a fallas. Entre las consideraciones de esta etapa […]

Las Demandas Colectivas del 2012.

El Servicio Nacional del Consumidor dió a conocer la lista de las empresas demandas por atropellos a los derechos de los consumidores, a la lista se suma lo emprendido por asociaciones de consumidores como Conadecus. Las empresas demandadas pertnecen a diferentes rubros y sectores, desde instituciones financieras, educacionales, productoras de eventos, lineas aerea, servicios sanitarios […]

Claves para cambiar o devolver productos adquiridos en Navidad

Todos los productos de segunda selección no tienen garantía para cambios, mientras que las compra por Internet tienen los mismos derechos, además que existe derecho a retractarse de la compra si esta no llega a tiempo o no cumple con lo publicitado. Durante esta Navidad los chilenos aumentaron el monto de las compras, por lo […]

SALUDO DE FIN DE AÑO A RED DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

La Corporación de Consumidores y Usuarios de Chile, les desea unas Felices Fiestas a todos los Consumidores de Chile. Deseándoles que disfruten de una navidad y un año nuevo lleno de prosperidad y buenos deseos para continuar el 2013 trabajando por la defensa de los consumidores.