SVS Lanza Sistema para Conocer Seguros Contratados.
“Conoce tu Seguro” es la iniciativa que permitirá a los ciudadanos obtener mayor información sobre los seguros contratados o en los que se es beneficiario, en un plazo máximo de 30 días. Este nuevo sistema, establecido por la Ley 20.552 que Moderniza y fomenta la competencia del sistema financiero, está dirigido principalmente a aquellos que […]
Juguetes: Fiscalizar Productos y Comercio Navideño.
A menos de cinco días de Navidad se están realizando intensas fiscalizaciones en el mundo del trabajo y en el comercio. Sin embargo, los trabajadores y consumidores no están conformes, apuntando a la necesidad de buscar una solución real a los problemas que se repiten año a año en estas fechas. Conadecus recalca la baja […]
Consumidores y Concierto de Madonna.
Tras el último concierto de Madonna en Chile, realizado el 19 diciembre de 2012, asistentes al evento manifestaron su descontento por eventuales incumplimientos de las condiciones ofrecidas. Entre ellas, no respetar el horario de inicio del evento -según el ticket, debía comenzar a las 20:00 horas- ni la duración del show. Ante esto y luego […]
Debate TV Digital: Las Cámaras y los Principios:
Por Hernán Calderón Presidente de Conadecus En materia de televisión digital aún estamos a tiempo de frenar la entrega de derechos valorados en miles de millones de dólares a pocas empresas con poco o nada a cambio para la ciudadanía. La sala del Senado se encuentra próxima a debatir el proyecto sobre Televisión Digital en […]
RETAIL DEBE RESPETAR EL DERECHO A GARANTÍA ESTA NAVIDAD.
Retail debe cumplir con el derecho a garantía cuando el cliente reclama por lo que compró. Si el escenario de todos los fines de años, son las compras navideñas. El escenario del día después son los miles de consumidores no satisfechos por los productos adquiridos, haciendo valer su derecho a garantía en las tiendas. Es […]
400 mil deudores se verán beneficiados por rebaja en seguro habitacional
Cerca de 400 mil deudores habitacionales serán beneficiados por la rebaja de los Seguros de Desgravamen y el de Incendio y Sismo, según el informe entregado hoy por la Superintendencia de Valores y Seguros. Conadecus, señala que antes de la ley que obliga a los bancos a licitar sus seguros, los consumidores no tenían opciones […]
Propuestas de Consumidores para Terminar con Aceleración de Deudas
Conadecus plantea que la cláusula de aceleración se haga efectiva después de 6 cuotas o meses de mora y que los intereses que se apliquen en deudas en mora sean los mismos establecidos en el contrato, para aliviar situación de morosos. El atraso de un día por una deuda con las empresas no se perdona […]
TDLC aprueba con condiciones fusión SMU-SdS obligando a venta en bloque de 18 locales
El plazo para la enajenación es de ocho meses e incluye tres centros de distribución considerados clave. Pide también que el comprador no tenga más de 25% del mercado. Tottus sería el candidato natural. Ayer y luego de un año y tres meses desde que la cadena supermercadista SMU, ligada al empresario Álvaro Saieh, consultara […]
Consumidores Expuestos y Clonación de tarjetas: Bancos y Transbank deben informar a consumidores
Los responsables de informar hechos de Clonacion a los clientes son las instituciones financieras, junto con el actuar de Carabineros que detuvo a delincuentes que clonaban plásticos de crédito y débito a través de Transbank. Carabineros desbarató a una banda de clonadores de tarjetas de crédito a través del sistema Transbank capturando los datos de […]
Regulación de la Cláusula de Aceleración de Deudas
Por Hernán Calderón Ruíz, Presidente de Conadecus. Los consumidores en los casos de aceleración de deudas, se encuentran en una situación de debilidad ante el acreedor, ya que ante el atraso de un día, las empresas cobran gastos de cobranza y cuentan con equipos externos de cobranzas, que utilizan procedimientos impropios, como amenazas telefónicas de […]