Casi un 70% de las “personas mayores” indica que se ha sentido discriminado como Consumidor

El SERNAC realizó una radiografía de los reclamos y problemas de consumo de las personas mayores para conocer sus percepciones, experiencias y necesidades respecto al trato que reciben de las empresas. La iniciativa es parte de la coordinación con el Servicio Nacional del Adulto Mayor, SENAMA, con el fin de realizar acciones conjuntas que permitan fortalecer la protección de este grupo […]

Inauguran “Farmacia Popular Metropolitana” en la comuna de Providencia

Este martes 12 de octubre en la comuna de Providencia se inauguró la primera farmacia popular metropolitana: se trata de una iniciativa en conjunto con los municipios que son parte de la Asociación Chilena de Farmacias Populares, ACHIFARP. La apertura de la primera Farmacia Popular en la comuna de Recoleta en 2015 marcó un precedente para el acceso a la […]

“El IPC se disparó en septiembre con la mayor variación mensual en más de una década”

El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) informó que en septiembre de 2021, el Índice de Precios al Consumidor (IPC) anotó un aumento mensual de 1,2%, acumulando 4,4% en lo que va del año y 5,3% a doce meses. Expertos consultados por el Banco Central tenían otra proyección: un IPC de sólo 0,8% para ese mes. En consecuencia, en septiembre el IPC mostró […]

Hernán Calderón: “Ha habido falta de voluntad política para poder legislar una normativa correcta sobre el servicio del gas”

El resultado del informe presentado por la Fiscalía Nacional Económica (FNE) sobre el mercado del gas en Chile durante los años 2010 y 2020, hizo que el organismo presentara una recomendación para prohibir que las empresas Gasco, Abastible y Lipigas participen en el proceso de distribución del gas licuado a los consumidores del país. “El mercado del gas no […]

Conadecus interpone Recurso de Reclamación en consulta de Transbank

El pasado lunes 4 de octubre, Conadecus interpuso un recurso de reclamación ante la Corte Suprema, sobre la consulta efectuada por la empresa Transbank respecto del nuevo sistema tarifario implementado por ella que busca poner en marcha en el país un modelo de cuatro partes, cuyo objeto es introducir competencia en el mercado de los […]

Mauricio Tapia: “Lo que le interesa al retail es el crédito”

Te invitamos a ver y compartir el programa La Voz del Consumidor, que conduce Hernán Calderón, presidente de Conadecus, cada martes desde las 20.00 horas por Facebook Live, una mirada contingente de la actualidad, bajo el principio del respeto a los derechos y la educación de los consumidores. En esta oportunidad nos acompañó Mauricio Tapia. Abogado, Licenciado en Ciencias […]

Hernán Calderón: “El mercado del Gas Licuado es abusivo y no tiene control”

Te invitamos a revivir el programa Café Chilote que transmite radio Imagen Castro-Chiloé, con la participación de Hernán Calderón, presidente de Conadecus, en esta oportunidad se refirió al precio del gas, que sigue estando en la mira por parte de organizaciones de consumidores. En un 16% ha aumentado el precio del gas licuado desde comienzos de este año. […]