Salud detecta irregularidades en ventas de laboratorios a farmacias

La fiscalización del ISP, iniciada a principios de febrero, se originó luego de que algunos municipios con farmacias comunales denunciaran diferencias en los precios. Privilegiar productos de un laboratorio por sobre la competencia, descuentos que no coinciden con los declarados en facturas y volúmenes de compra no publicados, son algunas irregularidades detectadas en las fiscalizaciones […]
CONADECUS participará mañana de la Feria del Consumidor en Plaza Constitución

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios –CONADECUS-, participará mañana martes 15 de abril de la Feria del Consumidor organizada en la Plaza Constitución por el Servicio Nacional del Consumidor -SERNAC-. CONADECUS al igual que otras asociaciones de consumidores, será parte de este evento atendiendo público y entregando folletería en un stand, al igual que […]
Comisión de Economía del Senado acelera discusión del proyecto que busca dar más atribuciones al Sernac

En junio el proyecto que entrega más atribuciones al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) cumplirá dos años de trámite legislativo. Una iniciativa que ha estado lejos de experimentar un trámite ágil en el Congreso, sin embargo, en las últimas semanas la discusión se ha intensificado en el Senado. Por lo general, la Comisión de Economía, […]
Sernac denuncia a Pinturas Ceresita por exceso de plomo en productos

Este viernes el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció a la justicia a la empresa de pinturas Ceresita, tras detectar, a través de un estudio encargado al laboratorio IDIEM de la Universidad de Chile, que dos de sus productos sobrepasaban la concentración de plomo que establece la regulación. El análisis detectó que el producto denominado esmalte […]
Gobierno y parlamentarios logran acuerdo para evitar juicios paralelos en casos de colusión

Juicios penales solo podrán comenzar una vez que haya sentencia del TDLC. El proyecto de libre competencia se despacharía a mediados de abril. La disputa por la entrega de antecedentes en el caso de colusión de las papeleras CMPC y la sueca SCA, que hoy enfrenta a la Fiscalía Nacional Económica y el Tribunal de […]
Sernac oficiará a Jumbo por eventuales inconsistencias en los precios informados

Ello luego que un consumidor denunciara que la cadena de supermercados le aplicó un cobro diferente por un producto al informado en la estantería. Ante la denuncia pública realizada por un consumidor en contra del Supermercado Jumbo respecto de la existencia de eventuales dos listas de valores de sus productos, el Sernac informó que oficiará […]
Tissue: Sernac encargará dos estudios para diseñar plan de compensación a clientes

En el servicio esperan contar con un monto y mecanismo de compensación este semestre. En tanto, la CONADECUS incluyó a su equipo de abogados y economistas en las dos mesas de trabajo del Sernac. Armar dos mesas de trabajo, una con expertos legales y otra con economistas, además de encargar dos estudios externos, es lo que […]
SERNAC entrega recomendaciones para evitar clonación de tarjetas de crédito

La Dirección Regional de O’Higgins orientó a la ciudadanía en materias de prevención tras el incremento de este tipo de delitos. Tras una serie de denuncias presentadas a Carabineros de Chile por efecto de clonación de tarjetas bancarias en la ciudad de Rancagua Región de O’Higgins, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) entregó recomendaciones de […]
Tribunal da luz verde a demanda contra CMPC y SCA por colusión

La solicitud de CONADECUS fue aprobada pese a que no existe sentencia ejecutoriada para evaluar las compensaciones. En el área civil, la pugna contra las papeleras por el caso de colusión ha dado pasos relevantes durante los últimos días. Uno de ellos provino desde 10° Juzgado Civil de Santiago, que declaró admisible la demanda colectiva […]
Sernac informó a FNE disparidad de precios en medicamentos bioequivalentes

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), entregó a la Fiscalía Nacional Económica (FNE) un estudio realizado en enero sobre el mercado de fármacos, que detectó importantes variaciones de precio entre los llamados “pares bioequivalentes”. Se trata de remedios registrados por un mismo laboratorio, destinados a igual tratamiento, con dosis y compromidos símiles -es decir, intercambiables […]