Casi un 60% de adultos mayores contrajo un crédito en una caja de compensación
Preocupantes cifras arrojó un estudio realizado por el Sernac en la zona y que reveló que casi un 58% de los adultos mayores de la región de Coquimbo asociado a una caja de compensación señala haber contratado un crédito en los últimos tres años. De estos, el 54% optó por créditos pagaderos hasta en 24 […]
Corte de Apelaciones declaró admisible demanda colectiva presentada en contra de Blanco y Negro
La Quinta Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago declaró admisible la demanda colectiva, presentada a fines de abril pasado, por el Sernac en contra de Blanco y Negro, tras una serie de incumplimientos que le impidieron a los consumidores ingresar al estadio Monumental para el clásico entre Colo-Colo y Universidad de Chile, disputado […]
Sernac publica alerta de seguridad por defectos en bicicletas taiwanesas Trek
Sernac publicó una alerta de seguridad informada por la empresas Deportes Sparta Limitada, sobre un defecto en las bicicletas taiwanesas marca Trek. Se trata de 40 unidades de los modelos Superfly 9.8 XT y Superfly 9.8 FS SL que han sido comercializadas en Chile entre enero de 2014 y septiembre 2015, que presentan un problema […]
Sernac denunció a 17 empresas por no entregar información previa al contrato de un crédito
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpuso 17 denuncias, en los Juzgados de Policía Local correspondientes, contra proveedores del mercado financiero, principalmente empresas del retail (10) y cajas de compensación (7), tras que incumplían con la obligación de entregar la información, previa a la contratación, de un crédito. La Ley del Consumidor señala que los […]
Sernac alerta por defecto que afecta a casi 4 mil vehículos Great Wall
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad, por un defecto que afecta a casi 4 mil vehículos de la marca Great Wall. La advertencia involucra a 3.860 unidades del modelo Wingle 5, que es un vehículo tipo pick up, diésel. Éstas fueron comercializadas entre 2011 y 2015. Según la entidad pública, […]
Gobierno establece "catálogo de multas" en proyecto que busca fortalecer al Sernac
El proyecto de ley que busca fortalecer al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inicia el próximo lunes su discusión en particular en la Comisión de Economía del Senado tras el ingreso esta semana de indicaciones de parlamentarios y del gobierno. De entre las enmiendas introducidas por el Ejecutivo destacan la creación de un nuevo catálogo […]
Everton fue demandado por el Sernac por suspensión del partido ante S. Wanderers
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda colectiva contra el club Everton de Viña del Mar por la suspensión del partido ante Santiago Wanderers por Copa Chile del pasado 12 de julio. Según publicó el Sernac en su página web, la razón por la que se decidió presentar la demanda es por que […]
Ministro Céspedes: “Debemos fomenta una sociedad en la cual exista confianza en los mercados”
Un contraste entre la defensa de los derechos del consumidor en Chile y EE.UU, fue lo que se realizó hoy en el Seminario Internacional organizado por el Sernac, inaugurado por el Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, quien destacó los avances que presentan los proyectos de ley de fortalecimiento del Sernac y […]
En Puerto Aysén: Vecinos reclaman ante Sernac alzas en cuentas de luz
La mañana de este viernes un grupo de vecinos se acercó hasta la gobernación para estampar sus reclamos por las alzas en las cuentas de la luz. Los vecinos esperan que se compense los malos ratos vividos. “Una vez más estamos movilizándonos para ver si es que nos pueden dar respuesta y solución y tal […]
Diferencias de hasta $196 mil en créditos de $500 mil a 24 meses para adultos mayores
Con el fin de identificar y caracterizar la oferta de créditos de consumo, dirigidas a adultos mayores, el SERNAC realizó un boletín informativo considerando instituciones financieras que ofrecen productos para los adultos mayores, diferenciándose por entregar beneficios de tasa de interés preferencial, entre otros. Para este estudio se tuvo presente que un 65% de los […]