SERNAC cumple 83 años de historia
Este 30 de agosto el SERNAC cumplirá 83 años de historia, día en que se conmemora la creación del Comisariato General de Subsistencia y Precios, en el año 1932, primera institucionalidad relacionada con el consumo en nuestro país. Este comisariato tenía entre sus facultades el poder tomar medidas para evitar el monopolio, resolver reclamos, fijar […]
Sernac presentó 33 denuncias contra clínicas por no exhibir precios de sus productos
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que interpuso 33 denuncias ante los Juzgados de Policía Local en contra de diferentes clínicas a lo largo del país, tras detectar, a través de sus Ministros de Fe, que no cumplían con el deber de exhibir los precios de sus servicios ambulatorios. Es decir, se detectó que […]
Sernac advierte problemas en vehículos de las marcas Dodge y Chrysler
El Servicio Nacional del Consumidor dio a conocer una alerta de seguridad para los vehículos marca Dodge, modelos RAM 1500, Dakota y Durango; y marca Chrysler modelo 300; comercializados en Chile entre 2004 y 2011, debido a un defecto en los airbags. El Sernac explicó que el inflador del airbag del acompañante podría romperse debido a […]
Sernac recibió la primera denuncia por discriminación arbitraria a pareja del mismo sexo
Son más de 1.500 las solicitudes ante el Registro Civil para poder contraer el Acuerdo de Unión Civil, que establece un nuevo estado civil. De aquellas solicitudes, el 60% corresponden a personas heterosexuales y el 40 a parejas del mismo sexo. Por esto, el Servicio Nacional del Consumidor inició un proceso de consulta a las […]
Sernac logra que tres clínicas ajustaran pagarés y mandatos tras infringir ley del consumidor
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció el cierre exitoso de las mesas de trabajo con las clínicas Indisa, Bicentenario y Dávila, luego de que la institución detectara durante el 2013 una serie de incumplimientos a la Ley de Protección al Consumidor, en los contenidos de los pagarés y mandatos. Tras solicitar la documentación que debían […]
Estacionamientos: Senado modifica proyecto y asegura sólo media hora de gratuidad
Una significativa alteración sufrió este miércoles el proyecto de ley que busca regular el cobro de estacionamientos en centros comerciales, luego que los miembros de las comisiones unidades de Economía y Transporte del Senado, aprobaran una indicación sustitutiva que reduce la gratuidad y otorga opciones de cobro a los comerciantes. Por unanimidad, los legisladores definieron […]
SERNAC detectó diferencias de hasta $1.795.000 en el costo total de un crédito automotriz
Con el propósito de orientar a los consumidores que están pensando en comprar un automóvil durante este mes, el SERNAC realizó un estudio para conocer el costo de los créditos automotrices y sus condiciones de ofrecimiento. Cabe destacar que un crédito automotriz es un tipo de crédito de consumo destinado a financiar la compra de […]
SERNAC inicia consulta a multitiendas ante unión civil
Con el propósito que las empresas cumplan con su deber de profesionalidad, en cuanto a entregar productos y servicios con estándares de calidad, pero además lo hagan respetando la dignidad de las personas, el SERNAC recuerda los derechos de los consumidores. Es por ello, que este Servicio inició un proceso de consulta a las multitiendas […]
Céspedes: NM respaldará reposición cárcel a delitos de colusión en ley de libre competencia
“La colusión es el cáncer de una economía de mercado. Tenemos que utilizar todos los instrumentos necesarios para evitar que este tipo de situaciones se produzcan y además para fortalecer en este marco la delación compensada”, dijo Céspedes. Parlamentarios de la Nueva Mayoría que conforman la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados se […]
CONADECUS organiza seminario gratuito “Proyecto que modifica la Ley del Consumidor”
Este viernes 21 de agosto a las 15:00 horas se realizará el Seminario organizado por CONADECUS, “Proyecto que modifica la Ley del Consumidor” el que se llevará a cabo en el salón “Diaguita” del Hotel Galerías ubicado en San Antonio 65, piso 13. El evento de carácter gratuito se realizará en el marco de un […]