Guatón Salinas y Sergio Freire protagonizan campaña del Sernac
El Guatón Salinas y Sergio Freire se toman en serio el ahorro de dinero y protagonizan la nueva campaña del Sernac que busca ayudar a los jóvenes a ahorrar. Las campaña se llama #HazRendirTusLucas y puedes conocer más en su sitio web. “Visita www.sernac.cl/jovenes, aprende sobre Educación Financiera y participa por entradas para un Stand […]
Informe de Clapes UC ve insuficiente “murallas chinas” en fortalecimiento del Sernac
Una serie de observaciones planteó Clapes UC al proyecto que fortalece al Sernac, dotándolo de las facultades de fiscalización, normativa y sancionatoria. La iniciativa fue incluida por el ministro de Hacienda, Rodrigo Valdés, entre los 19 proyectos legislativos prioritarios para impulsar el crecimiento. Ingresó a trámite el 3 de junio de 2014 y el pasado […]
En la Plaza de la Constitución: Director del SERNAC inaugura quinta versión de la Feria del Consumidor
El Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, inauguró este miércoles la quinta versión de la Feria del Consumidor, instancia que convoca a distintos organismos vinculados a la protección del consumidor, como Superintendencias, Asociaciones de Consumidores, Subsecretarías y Servicios. Esta actividad realizada en la Plaza de la Constitución se enmarca en el día del consumidor, celebrado […]
Sernac emitió alerta por problemas en los airbag de algunos modelos de Nissan
Los modelos Terrano D22, Patrol Y61, Xtrail T30 y Pathfinder R50 de la marca Nissan, comercializados en Chile entre los años 2003 y 2006 tienen un defecto en el airbag frontal del acompañante, lo que constituye un riesgo para la seguridad de quienes viajan en tal posición en esos vehículos. La alerta la dio el […]
Sernac recibió más de 286.000 reclamos de consumidores el año pasado
En el marco de la Cuenta Pública Participativa anual, el director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, dio a conocer los principales énfasis de la gestión 2014 y a su vez informó sobre las metas que enfrentará la institución este año. Entre los principales hitos registrados el año pasado está el envío, por parte de la […]
Gobierno dará prioridad a reformas a la SVS, Sernac y creación de dirección de concesiones del MOP
Las reformas a la SVS, el Sernac y la Alta Dirección Pública, junto con la creación de dirección de concesiones del MOP son algunos de los 19 proyectos que serán prioritarios para el Gobierno en materia económica, según dio a conocer hoy el titular de Hacienda, Rodrigo Valdés. “Nuestro objetivo con esta priorización, que hemos […]
Expertos abren debate por fin de norma que limita uso de ley Sernac en sectores regulados
En medio de la tramitación del proyecto de ley que fortalece el Sernac en la comisión de Constitución de la Cámara de Diputados, los abogados y acádemicos de la Universidad de Chile, Mauricio Tapia y Francisco Agüero, abrieron el debate acerca de la derogación del artículo 2° bis de la Ley del Consumidor, que restringe […]
Céspedes sobre fortalecimiento del Sernac: “Más del 80% de los recursos van destinados a regiones”
La autoridad aseguró que más del 80% de los recursos que prevé la nueva ley serán destinados a regiones, lo que permitirá cerrar la brecha que existe en materia de protección de los consumidores. El Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, junto a la diputada Maya Fernández (PS), recorrieron la feria María […]
Alerta Sernac: cinco modelos de Subaru presentarían falla en sus airbags
El humedecimiento parcial en los airbags del copiloto podrían dañar al usuario, explican desde el Servicio. Aseguran que la empresa deberá cambiar gratuitamente la pieza. A través de su página web, el Servicio Nacional del Consumidor levantó una alerta de seguridad, por un defecto en los airbags de algunos modelos de vehículos Subaru. Específicamente, sería […]
Céspedes admite retraso en despacho de proyecto Sernac
Ayer un grupo de parlamentarios de la Nueva Mayoría aseguró que el proyecto de ley que dará mayores facultades al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para proteger los derechos de los consumidores no se convertiría en ley antes del 21 de mayo, pese a que fue establecido como una de las prioridades legislativas por parte […]