Confianza del consumidor en Chile se ve más golpeada que el total de la región en 2015
Los consumidores chilenos vivieron 2015 con un mayor pesimismo respecto a sus pares de la región. Así lo indica el último estudio de la Confianza del Consumidor realizado por Nielsen, que mide la percepción de las perspectivas de empleo local, finanzas personales y las intenciones inmediatas de gasto. En Latinoamérica, la confianza se mantuvo durante […]
Confianza de los consumidores cae en marzo, y suma 22 meses de pesimismo
Luego de la mejora registrada en febrero, la confianza de los consumidores volvió a caer en marzo, dando cuenta de que el pesimismo persiste. Así se desprende de la última medición del Índice de Percepción de la Economía (Ipec), que elabora GfK Adimark, y que en el tercer mes del año marcó 35,5 puntos, con […]
Derechos del consumidor en vacaciones
Recordamos a los consumidores los derechos que la ley contempla para que puedan disfrutar de sus vacaciones sin sorpresas desagradables, informarse correctamente respecto a los servicios turísticos que contraten y en caso de infracción por parte de las empresas emprender las acciones que la ley contempla para perseguir la responsabilidad e indemnizaciones correspondientes. Cifras de […]
Los consumidores exigen respeto
Estudio de GFK Adimark detectó que los compradores buscan relacionarse con firmas que no les mientan y valoran los precios justos. Empresas de alimentos y bebidas, seguidas de tecnología y retail, son consideradas las más respetuosas. En 2014 fue la confianza. En 2015, la transparencia, y este año, el respeto. Eso es lo que los […]
Clorox Chile lamenta controvertido anuncio: "Entendemos el malestar causado"
Tras la polémica suscitada a raíz de un anuncio publicitario aparecido en un medio escrito el pasado fin de semana, la empresa Clorox Chile decidió emitir un comunicado este martes lamentando lo sucedido. Cabe destacar que la controversia se originó por el título de un publi-reportaje en donde decía: “Utensilios y limpiadores Clorox, la pareja […]
Sernac sufre revés en juicio colectivo contra tarjeta Presto
En julio de 2011, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda contra Servicios y Administración de Créditos Comerciales Presto -sociedad operadora de la tarjeta ligada a los supermercados Lider- acusándola de mantener a miles de clientes cuya deuda estaba repactada y con pagos al día en Dicom. Casi cinco años después, la justicia […]
Deslizamiento de tierra afecta a relleno sanitario en Talagante
Si bien no es un tema de consumo creemos que lo que actualmente sucede Lonquén, provincia de Talagante, debe ser difundido ya que afecta directamente a más de 100.000 ciudadanos residentes en la zona. Desde hace unos días se vive una emergencia sanitaria en el relleno sanitario Santa Marta, debido a un deslizamiento de tierra […]
El IPS entrega bono de 1 millón de pesos a quienes figuren en el informe Valech
Permite a las víctimas de prisión política y tortura solicitar al Instituto de Previsión Social (IPS) el pago de un aporte único de carácter reparatorio de $1 millón. Si los titulares fallecen y no alcanzan a cobrar el aporte, las cónyuges recibirán un 60% del beneficio. No podrán solicitar el beneficio (mientras estén ejerciendo su […]
Fonasa propone mejorar coberturas de libre elección para competir con isapres
Un aumento a las coberturas financieras en las prestaciones ambulatorias y hospitalarias propuso Fonasa para mejorar la calidad del seguro público y hacerlo más competitivo con la oferta de las isapres. Esto, en el marco de los cambios que incluirá la reforma a las aseguradoras privadas y para evitar un trasvasije masivo de afiliados. “No […]
CNC entregará al Tribunal Supremo los antecedentes por colusión de supermercados
El Presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), Ricardo Mewes, se pronunció respecto del requerimiento presentado por la FNE contra Walmart, Cencosud y SMU por colusión en el mercado de la carne de pollo fresca. Por medio de un comunicado, el timonel expresó que “condenamos categóricamente cualquier práctica que atente contra la libre competencia porque afecta […]