Ministro de Transportes por déficit del Transantiago: Nos vamos a ceñir estrictamente a los contratos

Este lunes, el ministro de Transporte y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, se refirió q la compleja situación financiara que atraviesas algunas de las empresa operadoras del Transantiago, asegurando que no habrá trato preferencial. “Nos vamos a ceñir estrictamente a los contratos. No vamos a hacer ninguna excepción, hay empresas que operan bien y las que están […]
Transporte de pasajeros: Taxis v/s Uber y Cabify

Los taxis existen hace muchos años… Son un servicio conocido y tradicional Están normados: se requiere cumplir una serie de requisitos tanto del chofer como del vehículo para tener permiso para conducir uno. – Licencia de conducir clase A-1 – Características técnicas determinadas para el vehículo – Estar pintado de negro y amarillo – Tener […]
Luz roja a Uber: Transportes se lanza en picada contra la startup

¿Héroe o villano? Después de dos años de operaciones en Chile, finalmente el Ministerio de Transportes le declaró la guerra a Uber, la startup que ofrece transporte a través de una app. El guión es parecido a lo que ha ocurrido en cada país al que la compañía hace su arribo. Tal como en España, […]
Sindicato de Sky inicia huelga y Sernac llama a empresa a respetar derechos de pasajeros

Tras el inicio de la huelga de funcionarios de la aerolínea Sky a partir de las 00:00 de este jueves, que implica la suspensión del 100% de los vuelos programados para los días 7 y 8 de abril, el Sernac oficiará a la compañía para que tome todas las medidas para resguardar los derechos de […]
Metro de Santiago vs. el mundo: cuánto vale el pasaje en las principales ciudades del orbe

A inicios de semana, se hizo válido el alza del pasaje del Metro de Santiago en horario punta, medida que generó molestia en los usuarios. La estatal elevó la tarifa de $720 a $740 en los horarios de mayor afluencia de público en todas sus líneas, poniendo como justificación la extensión del beneficio para adultos […]
CONADECUS informa los derechos de los pasajeros de buses interurbanos

Usted tiene derecho a toda la información sobre el servicio del bus en que viajará y exigir que estas se cumplan, explicó el presidente de la Corporación Nacional de consumidores y Usuarios, CONADECUS Hernán Calderón. El precio de los pasajes debe estar a la vista de los consumidores y cualquier alza por periodos de alta […]
Mejorar el Transantiago

Ernesto Benado Director CONADECUS A los 9 años de inaugurarse el llamado Transantiago que en la ciudad de Santiago reemplazó el sistema público de transporte operado por las micros amarillas, se puede hacer un somero balance , desde el punto de vista de los usuarios y sacar algunas grandes conclusiones : 1° La implementación del […]
Conadecus y vuelos a $0: "Tampoco somos partidarios de que consumidores abusen de las empresas"

La Corporación de Consumidores y Usuarios concuerda con el Servicio Nacional del Consumidor en que no corresponde que se respeten los pasajes a $0 que vendió American Airlines por error. “Comparto la posición del Sernac porque aquí no hay una prestación de servicio, no hay una transacción”, indicó Hernán Calderón en ADN Hoy. El presidente […]
Nuevo error de American Airlines: Ofertón de pasajes a costo cero

No puede haber abusos por parte de las empresas, pero tampoco de los consumidores” Hernán Calderón Asociación de Consumidores Por segunda vez en un mes, la compañía aérea American Airlines se equivocó en el valor de venta de sus pasajes publicados en su página web (www.americanairlines.cl) y ofertó viajar a “costo cero” a destinos como […]
CONADECUS participa de mesa por un nuevo Transantiago

Este martes 13 de octubre quedó constituida la Mesa por un Nuevo Transantiago, iniciativa inédita en la que más de una docena de organizaciones de la sociedad civil que busca mejorar el sistema de transporte público a partir de un diálogo entre diversos actores implicados en su funcionamiento. En la ocasión se presentó el sitio […]