Conflicto entre BancoEstado y las empresas Fintech: “Un peligro para los Consumidores”
Con preocupación ha estado observando Conadecus el conflicto que se ha originado en las últimas semanas entre el BancoEstado y las empresas tecnológicas conocidas como “Fintech” -tales como Khipu, Floid, Fintonic o ETPay-, que procesan pagos electrónicos. El conflicto surge porque el BancoEstado ha decidido bloquear a sus clientes titulares de cuentas bancarias los pagos […]
Hasta seis meses para devolver un producto: “El detalle de la nueva Ley de Derechos del Consumidor”
La iniciativa, que fue despachada por el Senado y se encuentra a la espera de su promulgación, establece además que el costo y demora de un despacho a domicilio debe informarse antes de la compra. En la iniciativa se establece que los productos comercializados deben contener en su información básica la duración promedio disponibilidad de repuestos […]
Congreso despacha ley Proconsumidor
El Congreso despacha la Ley Proconsumidor y el oficialismo pide vetar prohibición a rebajas asociadas a ciertos medios de pago. Pese a no haber sido parte de la discusión, ya que había sido visada con anterioridad por ambas salas, esta indicación parlamentaria se tomó la mayor parte del tiempo del debate legislativo. La Ley ProConsumidor busca […]
Hernán Calderón en TVN: ¿Por qué son tan caros los medicamentos en Chile?
El elevado valor de los remedios en el país se evidenció aún más con la llegada de la pandemia. El precio en cadenas de farmacias con la de locales populares hace cuestionar la relación entre los laboratorios y los recintos. En entrevista con el matinal “Buenos Días a Todos” de Televisión Nacional de Chile, Hernán […]
Andrés Rebolledo: “El Hidrógeno Verde le dará un nuevo respiro a Chile”
Te invitamos a revivir el programa La Voz del Consumidor, que cada martes se transmite por Facebook Live de Conadecus. Una mirada contingente sobre los Derechos y Deberes del Consumidor. En este nuevo capítulo Hernán Calderón, presidente de Conadecus, entrevistó a Andrés Rebolledo, economista y ex ministro de Energía, entre 2016 y 2018 bajo el […]
La Tercera: Acusan “plagio y prescripción”: Agrosuper, Ariztía y Don Pollo rechazan demanda por colusión
Reportaje publicado en diario La Tercera por Leonardo Cárdenas El pasado 14 de junio, Agrosuper, Ariztía y Don Pollo contestaron a la demanda que presentaron Conadecus y Fojucc en el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC). La acción de las agrupaciones de consumidores exige una indemnización total de US$ 800 millones por el cartel que se extendió por al menos 10 años. Se trata […]
Alta morosidad en los chilenos: Piden a Presidente Piñera aliviar deuda de servicios básicos
¿Qué pasó? La Asociación de Municipalidades Libres, representada por su tesorero, el alcalde de Macul, Gonzalo Montoya, y Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus, entregaron una carta al Presidente Sebastián Piñera solicitando la regularización de deudas en servicios básicos producto de la pandemia de coronavirus. Ambos conversaron esta mañana con Rodrigo Sepúlveda, en […]
Aumentan las Deudas por el “No Pago” de los Servicios Básicos
La Asociación de Municipalidades Libres y su presidente y alcalde de Cerro Navia, Mauro Tamayo, la diputada Daniella Cicardini, el alcalde de Macul, Gonzalo Montoya y Hernán Calderón, presidente de Conadecus, entregaron una carta al Presidente de la República, Sebastián Piñera, solicitando la regularización de deudas en servicios básicos producto de la pandemia del COVID-19, donde la […]
“La Nueva Constitución debe Consagrar el Derecho a una Vivienda Digna”
Te invitamos a revivir la participación de Hernán Calderón, presidente de Conadecus en el programa Café Chilote que transmite radio Imagen-Castro-Chiloé. Algunas de sus declaraciones: “La nueva constitución debe consagrar el derecho a una vivienda digna: terminando con la especulación de suelos y definiendo el rol del Estado en la construcción de viviendas sociales”. “El […]
Hernán Calderón analiza el CyberDay 2021: “Es un show de marketing”
La semana pasada se realizó el CyberDay 2021 y durante las tres jornadas del evento, el Sernac recibió 970 reclamos, por ofertas que no eran tales, problemas en las transacciones y falta de información respecto de los precios de los despachos, entre otros. Durante el monitoreo de precios el Sernac detectó casos puntuales de precios informados como ofertas que no serían tales, por […]