Conadecus gana demanda contra Movistar, Claro y Entel por banda 700

Este lunes la Corte Suprema acogió el recurso de reclamación que presentó la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) en contra de la sentencia definitiva dictada por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia –TDLC- que rechazó con costas la demanda interpuesta contra Movistar, Claro y Entel, por acaparamiento del espectro en la […]
Precios de combustibles tendrá una variación mixta a contar de este jueves

A partir de este jueves, los precios de los combustibles registrarán una variación mixta tras un extenso periodo de alzas, de acuerdo a la Empresa Nacional del Petróleo (ENAP). Según lo informado por la compañía, el litro de gasolina de 93 octanos bajará -1,2 pesos, llegando a 726,7 pesos como referencia. En tanto, la de 97 octanos registrará un […]
Columna Opinión: Intereses disfrazados que eluden la Tasa Máxima Convencional

En febrero de 2014, tras analizar algunos contratos y detectar que contenían cláusulas contrarias a la Ley del Consumidor, el Sernac interpuso una demanda colectiva contra el Banco de Chile. Hoy, más de cuatro años después, el banco deberá compensar con más de US$30 millones a 14.630 consumidores que se vieron afectados. ¿Qué pasó? Se […]
Ley de Etiquetado Nutricional: Alimentos “Altos en” tendrán que contener mensaje que promueva hábitos saludables

Tras 6 meses de su publicación en el Diario Oficial, el 11 de junio entró en vigencia el artículo sexto de la Ley Sobre Composición Nutricional (20.606) de los alimentos y su publicidad, que dispone que la publicidad de los alimentos “altos en” efectuada por los medios de comunicación masiva, deberán contener un mensaje que […]
Se termina plazo para cobrar la devolución por comisiones indebidas de Banco Estado: Más de 250 mil personas no han retirado su dinero

El día 1 de julio se acaba el plazo para que un grupo de consumidores que tenían la libreta azul de la Cuenta de Ahorro a la Vista de Banco Estado, retiren más de 2 mil millones de pesos que corresponden a devoluciones de comisiones cobradas indebidamente. Esta situación se enmarca en la primera demanda colectiva […]
Confianza de consumidores se ubica en zona de optimismo

De acuerdo al Índice de Percepción de la Economía (Ipec) elaborado por GfK Adimark, la confianza de los consumidores se estabilizó en 51,2 puntos, ubicándose en la zona de optimismo, es decir, sobre 50 puntos. El country manager de GfK Adimark, Max Purcell, comentó que llevan “seis meses arriba de los 50 puntos, lo que […]
Compensación del iPhone: Abogados de Conadecus hacen negociaciones en EE.UU.

Inédito e histórico fue el acuerdo de compensación por la colusión del papel Tissue. Así lo dijo este jueves, Hernán Calderón, presidente de Conadecus, cuando se dictó el cúmplase para el pago de los 7 mil pesos. Pero esta podría no ser la única compensación a los consumidores chilenos. Según informa La Segunda, Johnston & […]
Histórico triunfo de los consumidores: Cómo y cuándo se pagarán los 7 mil pesos

Luego que la justicia dictara hoy el cúmplase de la sentencia de la Corte Suprema, que declara que el acuerdo alcanzado por Conadecus, Sernac, Odecu y la empresa CMPC cumple con los requisitos legales, los organismos presentaron el plan que se utilizará para realizar el pago de las compensaciones a los consumidores por la colusión […]
Nueva Ley de Publicidad de Alimentos: Agrupaciones llaman a que el consumidor fiscalice y denuncie el incumplimiento de la normativa

La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios -Conadecus-, El Colegio de Nutricionistas de Chile y La Liga Chilena de Lactancia Materna, dieron a conocer detalles de la nueva normativa, que pone fin a cualquier publicidad de sucedáneos de la leche materna o fórmulas de inicio hasta los 12 meses de edad y prohíbe además la […]
Conadecus entrega consejos para aprovechar al máximo el Cyber Day

Desde las 00:00 horas de este lunes 28 y hasta el miércoles 30 de mayo se realizará una nueva versión del Cyber Day, el evento de ofertas por Internet que congregará a más de 260 marcas. De las tiendas confirmadas, 58 corresponden a marcas que participan por primera vez en un evento Cyber oficial. La mayor parte de los sitios […]