Consumidores piden retiro de suma urgencia a ley que prohíbe bolsas plásticas

Este jueves se reunieron en el Ministerio de Medio Ambiente la Asociación Gremial Pro Biopolímeros, la Corporación Nacional de Consumidores -Conadecus- y Usuarios y la Asociación de consumidores -Odecu- para solicitar el retiro de la suma urgencia a la ley que prohíbe las bolsas plásticas Fueron representantes de distintas organizaciones, los que pidieron que organismos […]
El kilo de palta llega a $5 mil y es denominado “el caviar de la clase media”

Un producto muy consumido por los chilenos es la palta. A muchos alimentos le incorporamos este exquisito ingrediente, al completo, al apio, al sushi y a la infaltable marraqueta. Es por esta razón que desde hace varias semanas que el aumento del precio del kilo de la palta se ha transformado en tema de preocupación, análisis e incluso bromas […]
Cadena de WhatsApp alerta inexistente “estafa” en pago de los $7 mil

La aplicación de mensajería de Whatsapp cada vez es más popular y un espacio propicio para conversar con cercanos, compartir cadenas con distintos motivos y difundir información. Sin embargo, no toda lo que se viraliza a través de este medio es verídico y se origina desde fuentes confiables. Este fue el caso de una falsa […]
Derco S.A alerta sobre defecto en 244 camionetas Renault vendidas en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad para las camionetas marca Renault, modelo Alaskan, comercializadas en Chile entre septiembre de 2017 y mayo de 2018. Lo anterior, debido a un defecto en el sector inferior del compartimento del motor de 244 unidades, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores. De acuerdo […]
¿Cuáles son los bancos con mejor y peor comportamiento del mercado?

El Servicio Nacional del Consumidor realizó un ranking con el objetivo de conocer el comportamiento de las entidades bancarias respecto a los reclamos de los consumidores, que incluyó los casos recibidos durante el segundo semestre de 2017 y los comparó con el mismo periodo del 2016. El semestre anterior, el organismo recibió 29.755 reclamos en contra […]
Histórico proceso de compensación: ¿Cómo se realizará la devolución de los $7.000?

Apenas se dicte el cúmplase de la sentencia de la Corte Suprema, lo que debería ocurrir en alrededor de 10 días hábiles más, se iniciará el proceso para realizar la devolución de los $7.000 a más de 13 millones y medio de personas. De acuerdo a lo explicado por Hernán Calderón, presidente de la Corporación […]
Sernac alerta defectos en caja de cambio y motor de 1.978 vehículos vendidos en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad para los vehículos marca Ford, en sus modelos F150(vendidos en Chile entre enero y agosto 2017) y Ecosport(comercializados en nuestro país entre 2017 y 2018). En el primer caso, el llamado tiene relación con un defecto en la caja de cambio automática de 99 unidades, mientras el segundo […]
Día internacional del reciclaje: ¿Cómo reutilizar la basura que generamos en Chile?

De acuerdo a la Encuesta Nacional de Medio Ambiente 2018, el 50% de las personas recicla, siendo la Región de Los Ríos las que más lo hacen (58%), mientras que las de Arica y Parinacota, las que menos (27%). Frente a la pregunta de por qué no reciclan, dentro de las causas el 40% contestó […]
Corte Suprema falla de forma unánime en favor a los consumidores: Tribunal da luz verde a la devolución de las “7 lucas”

La Corte Suprema rechazó recurso de casación presentado por un grupo de indígenas, representado por el abogado Jaime Moraga, que acusaba discriminación en el pago de los 7 mil pesos por la colusión del papel. De esta manera, la Primera Sala del Tribunal aprobó el acuerdo de compensaciones económicas, alcanzado entre el Servicio Nacional del Consumidor, […]
Conadecus realiza inédita negociación con Apple para indemnizar a chilenos

Cada movimiento de la acción de clase -equivalente a una demanda colectiva- presentada por el estudio de abogados Johnston Pratt PLLC en California, Estados Unidos, tiene con expectación a los abogados y representantes de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios -Conadecus-. Los resultados han sido más favorables a lo esperado, luego de que el […]