CONADECUS alerta sobre abusos en cobranzas extrajudiciales y recuerda derechos de los consumidores
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (CONADECUS) reiteró la importancia de que las empresas respeten la normativa vigente en materia de cobranzas extrajudiciales, enfatizando que ninguna acción de cobro puede vulnerar la dignidad, privacidad o estabilidad laboral de las personas consumidoras. Desde la corporación recordaron que la cobranza extrajudicial es una práctica […]
CONADECUS respalda fiscalización del SERNAC a “malls chinos” y llama a fortalecer la protección de las personas consumidoras
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (CONADECUS) valoró el inicio de la fiscalización nacional anunciada por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) a los denominados “malls chinos”, destacando que este tipo de acciones contribuye a resguardar los derechos de las personas consumidoras y promover un mercado más transparente y seguro. El proceso […]
Leche del mercado irregular: los riesgos sanitarios que deben conocer las familias
Durante estas últimas semanas se activó una alarma sanitaria debido a la venta de leche materna a través de Marketplace. La venta de leche materna está prohibida en chile. La Ley 21.155, que regula los derechos relacionados con la lactancia materna, permite únicamente la donación de leche y establece que esta debe someterse a tratamientos […]
SERNAC emite alerta de seguridad por cuatro modelos de vehículos debido a fallas que podrían causar accidentes
El organismo advirtió que los desperfectos detectados podrían generar pérdida de control del vehículo, aumentar el riesgo de accidentes e incluso provocar incendios en determinadas condiciones. La seguridad en el mercado automotriz vuelve a estar en el centro de la discusión luego de que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitiera una nueva alerta de […]