Comprar un auto tendrá más garantías gracias a cambios en la Ley de Protección al Consumidor
Una serie de modificaciones a la Ley de Protección al Consumidor, que ya fueron aprobadas en el Parlamento, permitirá a quienes compren vehículos nuevos obtener mayores garantías que las existentes en la actualidad. El proyecto, que fue presentado en 2019 en el Congreso, está a la espera de ser promulgado luego de la presentación de un veto sustitutivo por parte […]
FNE recomienda prohibir que Gasco, Abastible y Lipigas participen en la distribución de gas licuado a los consumidores
Este jueves la Fiscalía Nacional Económica (FNE), dio a conocer un duro informe sobre la situación del mercado del gas licuado, detectando una serie de situaciones que dificultan el funcionamiento de la competencia entre las empresas y dando a conocer recomendaciones que harían bajar los precios hasta un 20%. Según el reporte, “en el mercado de […]
Nueva versión del Cyber Monday 2021: “Los Consumidores tienen que saber que el proveedor está obligado a respetar el precio que ofrece”
A las 00:00 horas del lunes 4 de octubre comenzará una nueva edición del CyberMonday Chile y se extenderá hasta el miércoles 6 de octubre a las 23:59 hrs. El evento de compras online es coordinado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, CCS. En total serán 668 e-commerce de empresas y 47 fundaciones, […]
Continúan reclamos contra automotoras por ventas “atadas” de vehículos: Solo los entregan si se adquiere un crédito
Continúan los reclamos de usuarios contra automotoras que condicionan la venta de vehículos a la contratación de un crédito y, por consiguiente, postergan la entrega a aquellos clientes que adquieren sus automóviles al contado. Al respecto, el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, explicó en Meganoticias Alerta que “ellos privilegian la venta a crédito y hoy día no se venden, prácticamente, vehículos al […]
Súmate a la Demanda Colectiva en contra de la empresa L’Oréal
El pasado 2 de junio se declaró admisible una demanda que interpuso Conadecus en contra de L’Oréal S.A. y desde el 8 de septiembre hasta el 4 de octubre de 2021 te puedes sumar haciéndote parte en el juicio. Hace un año y en plena pandemia, tres marcas de productos de belleza ofertaron sus líneas hasta con un 95% […]
Más de 16 mil personas aún no han cobrado compensación por la colusión de los medicamentos
A casi nueve meses desde que comenzó el proceso de pago de las compensaciones a los consumidores por la colusión de las farmacias, aún hay un universo de 16.604 personas que aún no han retirado los $22.460 que les corresponden como beneficiarios del avenimiento suscrito por el SERNAC junto a Conadecus y otras asociaciones de consumidores, con las farmacias Cruz Verde y Salcobrand. Según el registro actual, sólo 2.702 […]
Conoce tus derechos para viajar en Bus este “dieciocho”
De acuerdo a las cifras entregadas por el gobierno, se espera que más de 800 mil personas viajen a lo largo del país durante el periodo de las Fiestas Patrias. La venta online de boletos supera por un 70% los niveles pre-pandemia, lo que demuestra una reactivación del sector de buses interurbanos. Si bien las […]
Aún puedes sumarte a la demanda colectiva en contra Ski La Parva
El 6 de abril de 2021 se declaró admisible una demanda que interpuso Conadecus en contra de Ski La Parva S.A. y desde el 27 de agosto hasta el 22 de septiembre de 2021 te puedes sumar haciéndote parte en el juicio. Lo primero que debes saber es que sumarse a un juicio colectivo en calidad de consumidora afectada […]
Conadecus interpone demanda colectiva contra SMU y Walmart por el caso “colusión en la carne de pollo”
La colusión en precios de la carne de pollo sigue penando a supermercados. En este nuevo capítulo, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus, interpuso una demanda contra SMU y Walmart con el objetivo de que la justicia establezca compensaciones para los consumidores afectados por la colusión del mercado de la carne de pollo […]
Álvaro Gallegos, ex superintendente de pensiones: “La palabra incertidumbre a la hora de jubilar hoy está en su máxima expresión”
Te invitamos a revivir el programa La Voz del Consumidor, que conduce Hernán Calderón, presidente de Conadecus, cada martes desde las 20.00 horas por Facebook Live, en esta oportunidad nos acompañó Álvaro Gallegos, economista, ex superintendente de Pensiones del segundo gobierno de Michelle Bachelet, ex vicepresidente y socio de Conadecus, quien analizó la crisis del sistema de […]