Conadecus presenta demanda colectiva contra Movistar.
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus inicia demanda colectiva contra la compañía telefónica Movistar por abusos contra los consumidores del servicio telefónico de “pre pago” de minutos. Los usuarios y clientes de prepago Movistar, han sido victimas del mal uso de sus saldos de minutos por parte de la empresa telefónica, […]
Derecho a la Garantia, el dia despues de la Navidad.
Lanzan campaña para que retail cumpla garantía cuando el cliente reclama por lo que compró. Si el escenario de todos los fines de años, son las compras navideñas. El escenario del dia despues son los miles de consumidores no satisfechos por los productos adquiridos, haciendo valer su derecho a garantia en las tiendas.
Sepa identificar a tiempo los virus de fraudes bancarios por internet
Si bien disminuyeron este año respecto a 2010, aún circulan los llamados virus troyanos que piden todos los números de la tarjeta de coordenada del banco, cuando el cliente ingresa al sitio web de la institución desde un computador infectado. De vez en cuando no es extraño encontrar un virus troyano dando vuelta por internet […]
Los blancos de la FNE para el 2012.
Los Focos de la FNE Para Desbaratar Carteles en 2012 La Fiscalía Nacional Económica el próximo año estará centrada en mirar de cerca a sectores de “alto impacto” para los consumidores, como la industria supermercadista, la distribución de combustibles, el sector salud y el agrícola. También la investigación a las licitaciones de servicios públicos podría […]
Chile es el mayor comprador de helados de América Latina
La ingeniera civil química, y académica de la Universidad Andrés Bello (UNAB), María Pía Marchese, dijo que según últimos estudios, Chile es el mayor comprador de helados en América Latina, pero que aun está muy lejos de países como Nueva Zelanda y Estados Unidos. Estas dos últimas naciones superan a Chile en más de cuatro […]
Las sumas y restas en la colusión
Por Ernesto Benado, Ex presidente y fundador de Conadecus En una original película sudcoreana, el inspector de impuestos internos al investigar a un restaurant y comprobar cuántos almuerzos y cenas declaró, visita a la lavandería de las servilletas y manteles para ver si cuadran con el número de comensales declarados. Algo similar debiera nuestro Servicio […]
Conadecus les desea Felices Fiestas.
La Corporación de Consumidores y Usuarios de Chile, les desea unas felices fiestas a todos los consumidores de chile. Deseándoles que disfruten de una navidad y un año nuevo lleno de prosperidad y buenos deseos para continuar el 2012 trabajando por la defensa de los consumidores.
El Desafío de pasar Diciembre.
Tal como hemos revisado durante todo este mes, las tarjetas de crédito bancarias y comerciales se han convertido en la opcion mas viable al momento de realizar gastos considerables en epocas como la navideña. Es por eso que diciembre es uno de los meses del años cuando más aumenta el endeudamiento. Conadecus llama a hacer […]
Lo que debe saber al momento de elegir un Juguete.
Fíjate que los juguetes tengan información en castellano, que indiquen el uso para el que está destinado y tenga advertencias e instrucciones para su uso seguro. No olvides que un producto que no esté correctamente rotulado, no es seguro así que debes dejarlo fuera de tu bolsa. Juguetes para los más pequeñitos (menores de 2 […]
Tasa Máxima Convencional: La oportunidad del nuevo Superintendente
Álvaro Gallegos Master in Business Law e Ingeniero Comercial, Universidad Adolfo Ibañez, Consultor. La semana pasada fueron formalizados los cargos en contra de los responsables del escándalo de La Polar. También en esa semana, la autoridad competente publicó que la Tasa Máxima Convencional (TMC), máximo interés que puede estipularse en las operaciones de crédito, es […]