Una nueva denuncia de cobros irregulares en las cuentas de luz están viviendo consumidores y usuarios, esta vez, del valle de Aconcagua, en Los Andes y comunas aledañas, donde más de 400 vecinos registran cobros de hasta 5 millones en consumo residencial como clientes de la empresa Chilquinta Distribución.
Más de 400 vecinos de Los Andes y comunas aledañas del Valle de Aconcagua denuncian con comprobantes en mano, una serie de excesivos cobros y alzas injustificadas en las cuentas de luz de la empresa Chilquinta Distribución, con montos que superan los 5 millones de pesos de consumo eléctrico residencial y en una sola boleta con deuda pendiente.
El caso de cobros abusivos fue notificado a Conadecus por los dirigentes sociales de distintos barrios de la zona y el diputado Nelson Venegas en respresentación de los cientos de afectados que hoy adeudan montos imposibles de cubrir para cualquier cualquier consumidor. Tras conocer la situación, Conadecus informó a los dirigentes y vecinos, la disposición de su equipo de procuradores para brindar asesoría legal gratuita para tomar los reclamos de los usuarios, y recoger los antecedentes necesarios para estudiar posibles acciones legales.
Al mismo tiempo, el llamado de Conadecus, es a que los consumidores acudan a nuestras oficinas para recibir asesoría para realizar denuncia formal en la Superintendencia de Energía y Combustibles SEC, en el marco de la Ley del Consumidor, para que el organismo fiscalizador investigue y sancione a la empresa en cuestión ante este nuevo caso de abuso en un servicio básico como la luz y electricidad.
Si eres una de las personas afectadas, comunícate con nosotros y nuestro equipo de procuradores a través de los siguientes canales:
En www.conadecus.cl
Al correo [email protected]
En nuestra oficina : Valentín Letlier #16 Santiago centro, Metro Moneda.
