La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) estudia acciones legales para demandar en tribunales a las farmacias Cruz Verde y Salcobrand a fin de que compensen económicamente a los clientes afectados por la colusión de precios detectada en el 2008. ”Vamos a buscar todos los mecanismos posibles para demandar a estas farmacias (Cruz Verde y Salcobrand) para que los consumidores sean compensados e indemnizados”, afirmó Hernán Calderón, presidente de la entidad civil.

“Hay un equipo de abogados que revisarán el fallo del tribunal y vamos a buscar todos los mecanismos posibles para demandar a estas farmacias con el objetivo de que los consumidores sean compensandos e indemnizados”, sostuvo Hernán Calderón, presidente de la organización. Sigue leyendo →

El presidente de la agrupación, Hernán Calderón, señaló que el monto “tiene que tener una directa relación, de manera que afecten los estados financieros”.

El presidente de la agrupación de consumidores Conadecus, Hernán Calderón, mostró su satisfacción por el “fallo mismo” del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC), aunque lamentó que la multa aplicada a Salcobrand y Cruz Verde si bien es la máxima contemplada (US$ 19 millones), sea demasiado baja en relación con las utilidades de estas cadenas.

“Creemos que debiera aplicarse un procedimiento en que (la multa) debiera ser tres veces las utilidades, cosa que les signifique una perdida real para que tengan un impacto y eso inhiba de cometer estos actos”, comentó. Sigue leyendo →

Según confirmó el Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, el boleto del tren subterráneo (Metro) aumentará en otros 20 pesos y llegará a 660 en el horario de mayor demanda de pasajeros, monto equivalente a 1,37 dólares aproximadamente de acuerdo con la actual tasa cambiaria.

Un panel de asesores de esa cartera explicó que el aumento, el décimo durante la administración de Sebastián Piñera, tiene origen en el déficit de financiamiento que tiene el sistema de la locomoción colectiva, además de la influencia añadida del valor del dólar, el IPC (Indice de Precios al Consumidor) y el precio del diésel. Sin embargo, son los usuarios del transporte publico los mas perjudicados. Sigue leyendo →

Conadecus señala que consumidores afectados deben recurrir al Sernac por los daños e inconvenientes sufridos por la imposibilidad de realizar operaciones electrónicas.

Cerca de 24 horas de caída registró la página internet de la entidad financiera, desatando una ola de reclamos por las redes sociales.

Un día de furia vivieron los clientes del Banco Falabella, debido a que el sitio web de la entidad se encuentra caído en las últimas 24 horas, lapso en el cual los usuarios han denunciado la situación por las redes sociales, señalando la imposibilidad de realizar transacciones en línea, justo a fin de mes, en que las transferencias, pagos y cuentas y otras operaciones se vuelven una prioridad para muchos. Sigue leyendo →