El Consejo Consultivo es una instancia de diálogo prevista en la Ley de Asociaciones y participación ciudadana en la gestión pública, constituido en julio de 2011 y que actualmente cuenta con representantes de los gremios y de las Asociaciones de Consumidores.
Esta es la segunda reunión del consejo consultivo 2012 integrado por los gremios: ABIF, ATELMO AG, CCS, CONFEDECH. Asociaciones de Consumidores, Conadecus, Liga Ciudadana, Odecu y Federación de consumidores del Sur.
En esta ocasión los temas abordados en la instancia apuntaron a las principales etapas y actividades del proceso de mediaciones colectivas, con indicación de los criterios o requisitos que la institución utiliza en cada una de ellas.
Valorando la importancia de las acciones de mediación colectiva como un mecanismo eficiente de resolución de conflictos. Asistentes plantearon inquietudes y consultas sobre aspectos específicos del procedimiento. Junto con fortalecer el dialogo también se dio paso a una nueva elección del consejo consultivo, resultando como presidente, Hernàn Calderón Ruiz de la Corporacion Nacional de Consumidores y usuarios de chile en representación de las asociaciones de consumidores.
