La Polar, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y los consumidores, llegaron a un acuerdo para reparar las llamadas repactaciones unilaterales de que fue víctima un millón de clientes de la tienda comercial.
Al acuerdo se llegó en conversaciones conciliatoria en el Primer Juzgado Civil de Santiago, pero será la justicia la que apruebe finalmente el proceso entre las partes, y en caso contrario, el juicio colectivo en contra La Polar seguirá su curso.
El acuerdo contempla el pago de cerca de .600 millones y la reliquidación de las deudas activas, con lo que los beneficiados recibirán rebajas a sus montos en mora. Consultado por el acuerdo, el director del Sernac, José Antonio Peribonio, se manifestó satisfecho con el acuerdo y aseguró que es un hecho sin precedentes
