Reportaje : Continúa el debate por cobros en reservas de restaurantes

¿Cuál es la legalidad de cobrar garantía por hacer una reserva en un restaurante? ninguna. No existe ninguna ley que lo permita. Pero tampoco existe una ley que lo prohiba. En el reportaje de Meganoticias emitido este fin de semana, la abogada del equipo jurídico de Conadecus, Soledad Meñaco, lo explica y aclara otros […]
Chequea la reciente edición de La Voz del Consumidor N°322 enero 2026

Cada semana el boletín de Conadecus, La Voz del Consumidor, reúne un compendio con las principales noticias sobre consumo, economía, y ley del consumidor para mantenerte informado y en alerta. Cada viernes en tu bandeja de entrada y en conadecus.cl. Suscríbete y mantente al día en los temas que nos interesan y nos involucran. […]
MINSAL alertó riesgo de contaminación en leche de fórmula infantil elaborada por Nestlé

El Ministerio de Salud informó el riesgo de contaminación existente en el producto Alfamino, leche de fórmula infantil elaborado e importado por Nestlé, y llamó a no consumir el producto a las personas que lo hayan comprado. Desde Conadecus llamamos a atender el alerta como también a que el producto sea retirado del mercado y […]
IPC de diciembre presentó una variación mensual de -0,2%

El Instituto Nacional de Estadísticas entregó el informe mensual del Índice de Precios al Consumidor IPC, correspondiente al mes de diciembre 2025, informando la caída de un 0,2% con la inflación en su nivel más bajo en cinco años, donde destacaron en bajada los tomates y la ropa de hombre. En diciembre de 2025, el […]
Columna de opinión : Un análisis sobre la modernización del sistema de distribución eléctrica en Chile

Análisis sobre la modernización del sistema de distribución eléctrica en Chile. La siguiente columna de opinión recorre cada uno de los aspectos que componen y definen el sistema eléctrico y su forma de distribución en nuestro país, describiendo las falencias y limitaciones que hoy lo convierten en un sistema en crisis. Por Fernando Flatow […]
Arriendos veraniegos : publicidad enagañosa y estafas

Temporada de arriendos veraniegos pero también temporada de estafas y de publicidad engañosa . Esta semana se hizo pública la estafa a turistas argentinos que fueron objeto de arriendos engañosos en el balneario de Reñaca, encendiendo el alerta ante un delito que toma lugar cada verano. ¿Qué precauciones tomar antes de realizar reservas de inmuebles? […]
Pagar garantía para reservar una mesa en un restaurante: ¿legal o ilegal?

Pagar garantía por reservar una mesa en un restaurante se está volviendo una práctica cada vez más frecuente en nuestro país. Práctica que los locatarios defienden bajo los argumentos de : garantizar que los clientes cumplan con la reserva; no perder asistencia en caso de cancelación, estimular el negocio y, que dicho criterio funciona en […]
EDICIÓN ESPECIAL LA VOZ DEL CONSUMIDOR : RECUENTO 2025

Este 2025 los consumidores y usuarios de Chile representados por Conadecus, se enfrentaron a un año de significativa complejidad en el cual nuevamente se destaparon graves situaciones de abuso e infracciones a la ley del consumidor, aumentando la larga lista de casos escandalosos en materia de consumo que, a su vez, volvieron a evidenciar la […]
Navidad y Educación Financiera para los pequeños consumidores

La navidad es una de las principales fiestas enfocadas a los cosumidores de la primera edad : los niños y niñas, quienes celebran esperando recibir los regalos que más desearon durante todo el año. Por eso, la Educación Financiera es una de las principales enseñanzas que adultos podemos entregarles en estas fechas. El economista unab […]
Feliz Navidad les desea Conadecus a todos sus socios, socias y colaboradores

Un cordial saludo en esta navidad para cada uno de nuestros socios, socias y colaboradores que hacen posible continuar trabajando de forma colectiva por los derechos de los consumidores.